샌즈 리워드 라이프스타일

 

프로그램 이용 약관

1. The Sands Rewards LifeStyle Membership Programme (the “Programme”) of Marina Bay Sands Pte. Ltd (“Marina Bay Sands”) is governed by these Terms & Conditions of Sands Rewards LifeStyle Membership Programme (“Terms and Conditions”).

2. The submission of an application for membership is deemed to be an acceptance of these Terms and Conditions. Membership and Members’ entitlement to membership benefits and privileges of the Programme, including the redemption of any Benefits and Privileges, shall be in accordance with these Terms and Conditions.


멤버십 신청

3. Individuals aged 21 and above are eligible to apply for membership in the Programme except for Marina Bay Sands Team Members, employees and/or staff.

4. Valid government-issued photo identification (e.g., Singapore NRIC, driving license or passport) must be presented at the time of submission of the application for membership. For verification purposes, applicants must produce such photo identification(s) as Marina Bay Sands may, in its absolute discretion, require.

5. Upon the approval of an application by Marina Bay Sands, Members will each be issued with a membership card and a membership number. Members must also be photographed by Marina Bay Sands for identity verification purposes and processing of the Photo Membership Card. Marina Bay Sands may in its sole discretion withhold benefits and privileges from Members who have not been photographed.

6. Approval of application for membership and grant of membership shall be at the sole and absolute discretion of Marina Bay Sands.

7. Membership in the Programme is non-transferable and non-assignable. Membership cards are non-transferable and may only be used by Members themselves.


리워드 포인트 및 달러

8. Members shall be entitled to accrue Destination Points and Destination Dollars for such transactions at eligible outlets in non-gaming areas as Marina Bay Sands may, in its absolute discretion and from time to time, determine

i. Destination Points are accrued on purchases (on the amount spent excluding GST and Service Charge) at all eligible outlets in non-gaming areas at Marina Bay Sands;

ii. Destination Dollars are accrued on purchases (on the amount spent excluding GST and Service Charge) at all eligible outlets in non-gaming areas at Marina Bay Sands

9. Destination Points and Destination Dollars accrued in respect of a transaction will be credited to a member’s account within 48 hours. In the event of technical issues, Members’ accounts will be updated when the system is available.

10. Destination Points and Dollars accrued on a particular date will expire on first-in-first-out basis after 12 months if not used or redeemed.

11. The rate of accrual and redemption rate of Destination Points and Destination Dollars shall be at the sole and absolute discretion of Marina Bay Sands. Restrictions may apply.

12. Members may accumulate total Reward Dollars up to a maximum balance of $50,000 Reward Dollars. Accrual will cease and will resume only when the balance falls below $50,000 Reward Dollars.

13. Rewards Points and Dollars shall not be earned or redeemed on the following transactions:

i. Goods that are classified as a tobacco product, gratuities, top-up cards, gift cards or gift certificates or shopping vouchers.

ii. The purchase of goods or services using top-up cards, gift cards or gift certificates or shopping vouchers.

14. Reward Points and Dollars accrued by person(s) other than the Members themselves shall be forfeited.

15. Retroactive credits will not be issued after completion of any purchase in which member had not presented his/her membership card.


회원 카드 등급과 리워드 달러 사용

16. Members are not allowed to use more than one membership card in a single transaction. Rewards can only be earned and redeemed with one membership card.

17. The total Destination Points accrued by members to their accounts during a 12 month period shall determine Members’ eligibility for entry to the Membership Card Tiers.

18. Members shall be eligible for such benefits and privileges allocated to each particular Membership Card Tier. Members must present their Photo Membership cards together with valid government-issued photo identification to be eligible for Membership Card Tier benefits and privileges.

19. Members shall be entitled to redeem their Rewards Dollars for goods and services at any Sands Rewards LifeStyle Outlets subject to the following:

i. Members must present their Photo Membership cards together with valid government-issued photo identification prior to undertaking the transaction or purchase.

ii. Reward Dollars have no cash value, are not exchangeable for cash and cannot be used for payment of gratuity.

iii. Reward Dollars can be used toward the payment or earned for up to maximum of 3 hotel rooms/suites per night under the same Member’s name.

iv. A 20% administration fee, payable in Rewards Dollars, will be charged for all redemptions with Rewards Dollars at all partner outlets (excluding Food & Beverage Outlets) and selected shows at Marina Bay Sands Box Office.

v. No refund of Reward Dollars once transaction was completed.

20. The redemption of Reward Dollars, eligibility for Membership Card Tiers and Membership Card Tier benefits and privileges, and other membership benefits and privileges shall be at the sole and absolute discretion of Marina Bay Sands. Restrictions may apply.


일반

21. Members shall be responsible for updating Marina Bay Sands immediately of any change in personal details. Member shall consent to the use of the personal details provided to Marina Bay Sands for such purposes as Marina Bay Sands deems reasonably necessary to the administration and management of memberships and the Programme.

22. Members shall be responsible for the safekeeping of their membership cards and non-disclosure of their Personal Identification Number (PIN) to any other person(s).

23. Marina Bay Sands will replace lost or stolen cards up to a maximum of 2 times without charge. Subject to these Terms and Conditions, an administrative fee of $10 will be levied for the issue of the third replacement card onwards. The membership card is the property of Marina Bay Sands and must be returned unconditionally and immediately upon demand.

i. If the membership card is lost or stolen, member must report this loss immediately to temporarily deactivate the account in person or by phone to Marina Bay Sands Membership Hotline (6688 9999). A replacement card will be reissued to the member upon presentation of valid passport/NRIC. Marina Bay Sands is not responsible and will not be held liable for any transactions made while the card is loss or stolen. The decision of Marina Bay Sands management is absolute and final in the event of any dispute.

ii. Enquiries concerning personal accounts must be done by the member in person.

24. Marina Bay Sands reserves the right, in its sole and absolute discretion, to terminate a membership (with all Reward Points and Reward Dollars forfeited) without prior notice, including where a member:

i. Replaces his/her membership card more than 6 times within a consecutive period of 6 months.

ii. Accrues or redeems or otherwise uses the membership benefits and privileges in a manner as Marina Bay Sands in its sole and absolute discretion determines to be improper.

iii. Breaches any of these Terms and Conditions.

25. Marina Bay Sands reserves the right, in its sole and absolute discretion, to amend, delete, modify or vary any of the provisions of these Terms and Conditions and/or the features, benefits and privileges of the Programme without prior notice.

26. Marina Bay Sands shall not be liable for inaccurate accrual or redemption of Rewards Points and Dollars as a result of technical malfunction, operator fault, member misconduct or any circumstances beyond the reasonable control of Marina Bay Sands.

27. Marina Bay Sands shall not be liable for, and Members shall indemnify and hold Marina Bay Sands harmless against any and all claims, loss and damage, cost and expense in respect of, arising from and/or in relation to

i. Members’ failure to update personal information;

ii. Members’ loss of membership card and/or PIN; and/or

iii. The administration and management of the Programme and memberships by Marina Bay Sands including the inaccurate accrual of Destination Points and Destination Dollars, entry to Membership Card Tiers and the redemption of membership benefits and privileges.

28. In the event of dispute, the decisions of Marina Bay Sands shall be final and conclusive.

29. The provisions of these Terms and Conditions shall be governed by the law of the Republic of Singapore.

이용 약관

1. Marina Bay Sands Pte Ltd('마리나 베이 샌즈')의 샌즈 리워드 라이프스타일 멤버십 프로그램('프로그램')에는 여기에 기재된 이용 약관('이용 약관')이 적용됩니다.

2. 이 프로그램 멤버십 신청서를 제출하는 행위는 본 이용 약관을 수락하는 의미로 간주됩니다. 멤버십과 회원의 이 프로그램 혜택 및 특전 사용 자격은 모든 혜택과 특전 사용을 포함하되 이에 국한되지 않으며, 본 이용 약관에 따릅니다.

멤버십 신청

3. (i) 마리나 베이 샌즈에 고용되어 있지 않고 (ii) 21세 이상인 개인만 본 프로그램 멤버십을 신청할 수 있습니다.

4. 멤버십 신청서 제출 시 사진이 부착된 유효한 정부 발급 신분 증명서(예: 싱가포르 NRIC, 싱가포르 운전면허증 또는 여권)를 제시해야 합니다. 확인을 위해 마리나 베이 샌즈가 단독 재량에 따라 필요로 할 경우 신청자는 사진이 부착된 신분증 또는 기타 신분 증명서를 발급받아야 합니다.

5. 멤버십 신청 승인 및 멤버십 부여 여부는 마리나 베이 샌즈가 절대적인 단독 재량으로 결정합니다.

6. 마리나 베이 샌즈가 신청을 승인하면 회원 번호, 회원 사진이 부착된 회원 카드(이하, '사진이 부착된 회원 카드')가 발급됩니다. 회원은 신분 확인 목적 및 사진이 부착된 회원 카드 발급을 위해 마리나 베이 샌즈의 사진 촬영을 받아야 합니다. 사진이 부착된 회원 카드를 제시해야만 멤버십을 이용하실 수 있습니다. 마리나 베이 샌즈는 사진이 부착된 회원 카드를 발급받지 않은 회원의 혜택과 특전을 단독 재량에 따라 철회할 수 있습니다. 사진이 부착된 회원 카드는 양도할 수 없으며 카드를 발급받은 회원 본인만 사용할 수 있습니다.

7. 또한 멤버십이 승인되면 마리나 베이 샌즈는 각 회원에게 프로그램의 특정 회원 등급('회원 카드 등급')을 부여합니다. 본 프로그램의 멤버십은 이전하거나 양도할 수 없습니다. 마리나 베이 샌즈는 사전 통지 없이 수시로 본 프로그램의 회원 카드 등급 및 회원 카드 등급의 자격 기준을 검토할 수 있으며, 마리나 베이 샌즈의 단독 재량에 따라 결정한 대로 회원에게 다른 회원 카드 등급을 다시 부여할 수도 있습니다.

데스티네이션 달러

8. 회원에게는 마리나 베이 샌즈 종합 리조트 내의 게임 존을 제외한 매장에서 결제한 부분에 대해 데스티네이션 달러가 적립됩니다. 데스티네이션 달러는 현금, NETS, 신용카드 또는 직불카드로 결제한 총 액수(GST와 봉사료 제외)를 기준으로 적립됩니다. 상품권, 데스티네이션 달러와 같은 기타 결제 수단을 통해 결제한 경우에는 데스티네이션 달러가 적립되지 않습니다.

9. 데스티네이션 달러 적립률과 사용률은 마리나 베이 샌즈가 단독 재량으로 결정합니다. 제한 사항이 적용될 수 있습니다.

10. 데스티네이션 달러는 MasterCard® 극장의 일부 쇼에서만 적립되며 예술과학 박물관™, 나무보트 투어, 스카이파크 공용 전망대, 샌즈 엑스포® 및 컨벤션 센터에서는 적립되지 않습니다. 전체 참여 매장 목록은 marinabaysands.com/sands-rewards-lifestyle/participating-outlets.html에서 확인하세요.

11. 데스티네이션 달러 적립을 위해서는 다음 조건이 충족되어야 합니다.

(i) 회원 본인이 데스티네이션 달러를 적립해야 합니다. 회원은 거래 또는 결제하기 전에 사진이 부착된 회원 카드와 함께 사진이 부착된 유효한 정부 발급 신분 증명서를 제시해야 합니다. 사진이 부착된 본인의 회원 카드를 거래 전에 제시하지 못한 경우, 데스티네이션 달러는 해당 거래 완료 후 소급하여 적립되지 않습니다.

(ii) 거래에 따라 적립된 데스티네이션 달러는 48시간 내에 회원 계정에 기록됩니다. 기술적인 문제가 발생할 경우 시스템이 정상화된 후에 회원의 계정이 업데이트됩니다.

(iii) 특정일에 적립된 데스티네이션 달러는 사용하지 않을 경우 적립일로부터 12개월 후 선입선출 방식으로 소멸됩니다.

(iv) 회원은 시점에 관계없이 멤버십 계정에 리워드 달러를 최대 $100,000 보유할 수 있습니다. 이후에는 리워드 달러 적립이 중단되며 회원 계정 잔액이 리워드 달러 $100,000 아래로 떨어지면 다시 시작됩니다.

(v) 데스티네이션 달러는 양도할 수 없습니다. 사진이 부착된 회원 카드의 당사자 본인이 아닌 다른 사람이 회원 카드를 사용하여 적립한 데스티네이션 달러는 박탈됩니다.

12. 마리나 베이 샌즈는 기술적 오작동, 작동자의 실수, 회원의 잘못된 행동 또는 마리나 베이 샌즈가 합리적으로 통제할 수 없는 모든 상황의 결과로 데스티네이션 달러가 잘못 적립된 경우 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

회원 카드 등급과 데스티네이션 달러 사용

13. 각 거래는 혜택 및 특전의 적립 및/또는 사용에 대하여 1개의 멤버십 계정에만 적용됩니다. 혜택 및 특전은 2개의 멤버십 계정을 결합하여 적립하거나 사용하실 수 없습니다.

14. 회원의 회원 카드 등급 승급 자격 여부는 멤버십 발급일로부터 12개월("멤버십 연도")마다 마리나 베이 샌즈 종합 리조트 내의 게임 존을 제외한 매장에서 결제한 총액(GST와 봉사료 제외)("결제액")에 따라 결정됩니다. 회원은 결제 시 회원 카드를 제시해야 합니다. 마리나 베이 샌즈는 단독 재량에 따라 각 회원 카드 등급에 필요한 결제액의 등급을 확인 및/또는 수정할 수 있습니다.

15. 또한 회원은 "고속 승급" 프로그램을 통해 회원 카드 등급을 승급할 수 있습니다. 고속 승급 프로그램을 통해 하루 만에 최소 결제액에 도달한 회원은 제한된 기간("유효 기간") 동안 다음 회원 카드 등급("승급된 회원 카드 등급")으로 임시 승급됩니다.

유효 기간이 만료되면 회원에게는 다음 내용이 적용됩니다.

(i) 유효 기간 내에 추가 지정 결제액을 달성한 경우 남은 멤버십 연도 동안 승급된 회원 카드 등급을 유지할 수 있습니다.

(ii) 해당 멤버십 연도의 결제액을 기준으로 자격 조건에 맞는 회원 카드 등급을 다시 부여받습니다.

마리나 베이 샌즈는 단독 재량으로 (i) 임시 승급에 필요한 결제액, (ii) 승급된 회원 카드 등급을 유지하기 위한 결제액, (iii) 임시 승급의 유효기간을 결정 및/또는 수정할 권리가 있습니다. 각 회원은 "고속 승급" 프로그램에 따라 멤버십당 회원 카드 등급별로 임시 승급을 한 번만 받을 수 있습니다.

16. 회원은 각 회원 카드 등급에 할당된 혜택과 특전을 받을 자격이 있습니다. 회원은 사진이 부착된 회원 카드와 함께 사진이 부착된 유효한 정부 발급 신분증을 제시해야

회원 카드 등급 혜택 및 특전을 받을 수 있습니다. 또한 필요한 경우 각 회원은 본인의 개인 ID 번호(PIN)를 알려 줘야 합니다.

17. 회원은 모든 제휴 매장의 제품과 서비스 및/또는 호텔 객실/스위트룸 결제에 데스티네이션 달러를 사용할 수 있지만, 다음과 같은 조건이 적용됩니다.

(i) 회원 본인이 데스티네이션 달러를 사용해야 합니다. 회원은 사용 전에 사진이 부착된 회원 카드와 함께 사진이 부착된 유효한 정부 발급 신분 증명서를 제시해야 합니다.

(ii) 데스티네이션 달러는 현금 가치가 없으며 현금으로 교환하거나 봉사료로 사용할 수 없습니다.

(iii) 마리나 베이 샌즈는 단독 재량에 따라 회원에게 사전 통지하는 조건으로 언제든 데스티네이션 달러의 사용에 따른 관리비(결제 방식 및 액수는 마리나 베이 샌즈에서 결정)를 부과하고/부과하거나 해당 관리비의 액수를 수정할 권리가 있습니다.

(iv) 데스티네이션 달러 사용은 최종적입니다. 거래가 완료되면 데스티네이션 달러는 환불되지 않습니다.

(v) 데스티네이션 달러를 사용한 거래(분할 결제 포함)는 세금 환급 대상에서 제외됩니다.

(vi) 샌즈 리워드 라이프스타일 멤버십 프로그램의 회원은 동일한 회원의 이름으로 1박당 호텔 객실/스위트룸 최대 3실까지 요금에 대해 데스티네이션 달러를 사용할 수 있습니다.

18. 다음 거래에서는 데스티네이션 달러가 적립되지 않으며 데스티네이션 달러를 사용할 수 없습니다.

(i) 봉사료 결제, 그리고 담배 제품, 추가 사용 카드, 기프트 카드, 상품권 및/또는 쇼핑 바우처로 분류되는 상품 구매

(ii) 추가 사용 카드, 기프트 카드, 상품권 및/또는 쇼핑 바우처를 사용하는 상품 또는 서비스 구매

(iii) 샌즈 엑스포® 및 컨벤션 센터에서의 상품 또는 서비스 구매

(iv) 순금 또는 백금 제품 구매

19. 데스티네이션 달러 적립 및 사용, 회원 카드 등급 자격 달성, 회원 카드 등급의 혜택과 특전은 마리나 베이 샌즈의 단독 재량에 따라 이행됩니다. 제한 사항이 적용될 수 있습니다.

일반

20. 회원은 개인 정보 변경 시 마리나 베이 샌즈 정보를 즉시 업데이트해야 할 책임이 있습니다. 회원은 마리나 베이 샌즈가 멤버십 및 본 프로그램 처리 및 관리에 필요하다고 합리적으로 간주하는 목적을 위해 마리나 베이 샌즈에 제공된 개인 정보를 사용할 수 있다는 데 동의합니다.

21. 회원은 사진이 부착된 회원 카드를 안전하게 보관하고 본인의 개인 ID 번호(PIN)를 다른 사람에게 공개하지 않을 책임이 있습니다.

22. 마리나 베이 샌즈는 분실 또는 도난당한 사진이 부착된 회원 카드를 최대 2회까지만 수수료 없이 교체해 드립니다. 이러한 이용 약관에 따라 세 번째 카드 교체 시부터는 처리 비용으로 10싱달러가 부과됩니다. 사진이 부착된 회원 카드는 마리나 베이 샌즈의 재산이므로 요청 시 조건 없이 즉시 반환해야 합니다.

(i) 사진이 부착된 회원 카드를 분실하거나 도난당한 경우 직접 방문하거나 6566889999번에 전화하여 즉시 신고하고 회원 계정을 일시 정지시켜야 합니다. 교체 카드는 사진이 부착된 유효한 정부 발급 신분 증명서를 제시한 후에 발급받을 수 있습니다. 마리나 베이 샌즈는 카드를 분실하거나 도난당한 기간에 발생한 모든 거래에 대해 책임지지 않습니다. 분쟁 발생 시 마리나 베이 샌즈의 결정이 절대적이며 번복되지 않습니다.

(ii) 자신의 계정과 관련된 문의 사항은 회원 각자가 직접 확인해야 합니다.

23. 마리나 베이 샌즈는 단독 재량에 따라 사전 통지 없이 멤버십을 중단(모든 데스티네이션 달러 몰수)할 수 있는 권리를 보유하며 해당되는 예는 다음과 같습니다.

(i) 회원이 연속된 6개월 이내에 7회 이상 회원 카드를 교체하는 경우

(ii) 회원이 싱가포르 국가 도박 관리 위원회의 입장 금지 명령을 받았거나 마리나 베이 샌즈 구내 어디서든 마리나 베이 샌즈로부터 퇴출된 경우

(iii) 회원이 마리나 베이 샌즈가 단독 재량에 따라 부적절하다고 판단하는 방식으로 멤버십 혜택과 특전을 적립 또는 사용하는 경우

(iv) 회원이 본 이용 약관을 위반하는 경우

24. 마리나 베이 샌즈는 절대적인 단독 재량으로 본 이용 약관의 조항 및/또는 이 프로그램의 특징, 혜택 및 특전을 사전 통지 없이 변경, 삭제, 수정, 조정할 수 있는 권리를 보유합니다.

25. 마리나 베이 샌즈는 다음과 같은 경우로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 청구, 손실 및 피해, 비용 및 경비에 대해 책임을 지지 않으며 회원은 마리나 베이 샌즈가 피해를 입지 않도록 보호해야 합니다.

(i) 회원이 개인 정보를 업데이트하지 않은 경우

(ii) 회원이 회원 카드 및/또는 PIN을 분실한 경우

(iii) 데스티네이션 달러의 부정확한 적립 및/또는 발급, 회원 카드 등급 진입, 회원 혜택과 특전 사용을 포함하여 마리나 베이 샌즈의 해당 프로그램 및 멤버십 처리 및 관리

26. 분쟁 발생 시 마리나 베이 샌즈의 결정이 절대적이며 번복되지 않습니다.

27. 본 이용 약관의 조항에는 싱가포르 공화국 법이 적용됩니다.