마리나 베이 샌즈 쇼핑 멤버십 프로그램 데이터 보안 사건 

2023년 11월 7일

마리나 베이 샌즈는 2023. 10. 20.자로 권한 없는 제3자가 당사 일부 고객의 로열티 프로그램 회원 정보에 2023. 10. 19 및 2023. 10. 20.에 걸쳐 무단 접근하였음을 확인하였습니다. 

당사는 사건을 발견한 즉시 이를 해결하기 위한 조치를 취하였습니다. 현재까지 진행된 조사 결과, 파악되지 않은 제3자가 약 665,000명의 비(非) 카지노 리워드 프로그램 회원들의 고객 정보에 접근한 것으로 확인되었습니다.

당사 조사에 따를 때, 해당 제3자가 데이터를 남용하여 고객에게 피해를 입힌 사례는 현재까지 확인되지 않았습니다. 또한, 당사의 카지노 리워드 프로그램인 '샌즈 리워드 클럽(Sands Rewards Club)'의 회원 정보는 영향을 받지 않은 것으로 보입니다.

 당사는 본 사건을 인지한 후 신속히 조사를 개시하였고, 최고 수준의 외부 사이버 보안 업체와 협력하여 당사의 시스템을 더욱 강화하고 데이터를 보호하기 위한 조치를 취하였습니다.

영향을 받은 고객님의 개인정보(해당되는 경우)에는 아래의 것입니다.

• 이름
• 이메일 주소
• 휴대 전화 번호
• 전화 번호
• 거주 국가
• 멤버십 번호 및 등급

당사는 이와 관련하여 샌즈 라이프스타일 로열티 프로그램 회원 여러분께 연락을 드리고자 하며, 이번 사건으로 인해 고객님께 심려와 불편을 끼쳐 드린 것에 깊이 사과드립니다.  당사는 본 사안을 싱가포르 및 관련 국가의 관계 기관에 신고하였고 관계 기관의 요청에 적극 협력하고 있습니다.