새로운 규범의 확립

이러한 프로토콜은 현재 역학 및 과학적 결과를 기반으로 하는 의무적인 규정을 종종 능가하며, 모든 카테고리에서 최고가 되기 위해 기술과 리소스를 활용하고 있습니다.

마리나 베이 샌즈가 복합 리조트 전체에 걸쳐 호스피탈리티의 미래를 어떻게 다시 그려내는지 다음 영역에서 확인하실 수 있습니다.

사회적 거리두기

현행 정부 지침을 준수하기 위해 언제든지 수용 인원을 감축합니다. 이러한 조치로 특히 혼잡한 시간 동안 사람들의 밀도를 효과적으로 감소시킬 수 있습니다. 5명 이상의 사람이 모일 수 없습니다. 사회적 거리두기 안내원이 주요 구역에 배치되어 모여있는 사람들을 분산하고 조치가 준수되고 있는지 확인합니다.

군중 감소 조치

군중 통제는 복합 리조트의 10,000명 이상의 인력으로 확대됩니다. 초기 단계에서는 직원들이 어울리는 것을 줄이고 위험을 최소화하기 위해 많은 직원이 재택근무를 할 예정입니다.

체온 검사

열 감지 카메라가 입구에 배치되어 보안 요원이 접촉하지 않고도 모든 직원과 고객의 체온을 검사할 수 있습니다. 체온이 38°C 이상인 사람은 정중하게 귀가할 것을 요청드립니다.

SG Clean 캠페인과 그 밖의 다양한 조치

의료용 소독제를 사용하여 모든 공공 장소와 접촉이 잦은 표면을 더욱 자주 청소하고 소독하고 있으며, 강도 높은 청소 절차도 늘어날 예정입니다.

비접촉 서비스

가능한 경우, 비접촉식 결제 솔루션과 비접촉식 서비스, 수화물, 인룸 다이닝 제공을 통해 물리적인 상호작용을 최소화합니다.

개인 보호 용품(PPE) 사용

모든 고객과 직원은 의무적으로 마스크를 착용해야 합니다. 특정한 고객 대면 업무에서는 페이스 쉴드가 사용되며, 향후 고글도 사용할 수 있도록 설계하고 있습니다.

 

 

청결 기술

혼잡하지 않은 시간대에는 호텔 로비, 공공 장소, 사무실 등 접촉이 많은 표면에 의료용 소독제를 정전식 스프레이로 분사하여 소독합니다.

공기 품질 향상

신선한 공기 유입구를 최대한으로 늘려 건물 내부로 외부 공기 흐름을 증가시키고 배기 공기량을 능률적으로 활용하여 배출합니다. 가능한 공간에는 의료용 헤파(HEPA) 필터를 설치하여 미세입자와 바이러스를 포집하고 제거합니다.

 

활발한 모니터링

로열티 멤버십 조건과 접촉자 추적 조사를 위한 국가 디지털 로그인 시스템을 통합한 복합 리조트의 독점 입장 시스템(MBS SafeEntry)으로 의무적인 디지털 체크인을 실시합니다. 이 독점 시스템을 통해 추가적인 인파를 통제하고 적극적인 수용 인원 관리를 할 수 있습니다.

마리나 베이 샌즈의 노력

호텔

마리나 베이 샌즈는 현재 상황을 반영하여 기존에도 엄격했던 청소 및 소독 프로토콜을 업그레이드하였습니다. 각 객실에는 표면 살균제, 소독용 물티슈, 체온계, 비접촉 툴 키, 비타민 C, 일회용 장갑이 들어있는 웰컴 어메니티 패키지가 투숙객을 위해 준비되어 있습니다.

 

카지노

현재 운영 중

카지노에서는 광범위한 예방, 보호, 추적 조치가 시행되는 통제된 환경을 조성하는 것을 목표로 합니다.

마리나 베이 샌즈의 더 샵스

현재 운영 중

경험을 바탕으로 한 서비스로 재설계된 쇼핑 경험을 즐기실 수 있으며, 물리적 접촉이 줄어들어 안심하실 수 있습니다.

식음료

현재 운영 중

새로운 시대의 외식을 위해서는 합리적인 이유로 많은 주의가 필요합니다.

샌즈 엑스포 및 컨벤션 센터
당분간 이벤트 개최가 허용되지 않을 수 있습니다. 하지만 샌즈 엑스포 팀은 기술과 혁신적인 아이디어를 활용하여 회의의 미래를 재정의하기 위한 준비를 갖추고 있습니다.
아트사이언스 뮤지엄

현재 운영 중

뮤지엄의 미래는 온라인 프로그램을 물리적 경험과 결합한 하이브리드 프로그램이 될 것으로 보입니다.

알아야 할 사항

예약 전

상황이 유동적인 만큼 향후 숙박을 예약하기 전에 싱가포르 정부 및 현재 거주 중인 국가의 여행 권고 사항을 확인하시기 바랍니다.

현지 상황에 대한 최신 권고 사항 및 정보는 여기 싱가포르 보건부 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 국제 상황에 대한 최신 정보는 세계보건기구 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

예약을 하실 경우, 여기에서 공식 홈페이지 직접 예약 프로모션을 통해 예약하고 혜택을 받아보세요.

현재 마리나 베이 샌즈에 예약이 있으면서 현행 여행 제한에 영향을 받는 경우, 도착일이 2021년 6월 30일 이전이라면 도착 최대 5일 전까지 위약금 없이 전체 변경 또는 취소가 가능합니다. 도착 날짜가 2021년 6월 30일 이후인 경우에는 예약의 전체 변경만 가능합니다. 향후 날짜에 대한 변경 가능 여부는 객실 상황 및 요금 차이에 따라 다릅니다.

이 규정은 온라인 여행사 또는 기타 제3자 여행 플랫폼을 통한 예약에도 적용됩니다. 다만, 제3자 및 예약 대행 사이트에서 예약한 경우, 추가 정책이 적용될 수 있으므로 해당 사이트 및 대리인에게 직접 문의하세요.

취소 규정은 단체 예약에는 해당하지 않습니다. 여기에서 호텔 예약 이용약관을 확인하세요.

예약과 관련하여 특정한 문제가 있는 경우, 마리나 베이 샌즈에 이메일로 문의해주시기 바랍니다.