팀 소개: 에드워드 옹(Edward Ong), 마리나 베이 샌즈 영업 부서 매니저

29세의 에드워드가 싱가포르 MICE 어워드에서 올해의 떠오르는 인재상을 수상했습니다.

리차드 아일랜드(SACEOS 회장)와 얍 친 시앙(싱가포르 관광청 부청장(특임))이 마리나 베이 샌즈의 에드워드 옹에게 올해의 떠오르는 인재상을 수여하고 있는 모습

에드워드 옹은 마리나 베이 샌즈 영업팀에서 가장 젊은 직원 중 한 명입니다. 2018년에 졸업 후 복합 리조트에 입사한 그는 경영 교육 프로그램에 따라 여러 차례의 로테이션 근무를 거쳤습니다. 그는 이 인터뷰에서 영업팀에서의 경험과 자신이 관리했던 다양한 프로젝트에 대해 이야기합니다.

1. 이 역할을 맡게 된 계기는 무엇인가요?

저는 2022년 10월에 특별 이벤트 및 전시팀에서 영업팀에 합류한 비교적 신입입니다. 저는 18개월 동안 진행되는 경영 교육 프로그램에 참여했는데, 이 프로그램을 통해 MICE의 다양한 부서를 경험할 수 있었습니다. 이를 통해 업계가 어떻게 운영되는지 더 심도 있게 이해할 수 있었고, 이 업계를 더 깊이 탐구하고 싶다는 생각이 들었습니다.

2. 업무에서 어떻게 한계를 뛰어넘고 있나요?

제가 담당했던 주요 이벤트 중 하나는 에코스페리티였는데, 지속 가능성 측면에서 이벤트 경험을 어떻게 향상시킬 수 있을지 고민해야 했습니다. 우리가 고려한 것 중 하나는 케이터링 서비스였습니다. 지속 가능한 공급처에서 조달할 수 있는지 확인하기 위해 개별 식재료를 면밀하게 검토했습니다.

작년에는 미디어콥의 스타 어워즈를 별도로 담당했습니다. 제가 한계를 뛰어넘어 본 분야 중 하나는 마리나 베이 워터프론트에서 열린 레드카펫 이벤트였습니다. 이벤트 플라자는 대중이 접근할 수 있는 공공장소이기 때문에 복잡한 공간입니다. 유명 인사들이 참석하는 레드카펫 이벤트를 준비하면서 리조트의 일상 운영을 방해하지 않으면서 이벤트를 원활하게 진행하는 방법을 찾아야 했기 때문에 어려운 점이 많았습니다. 저희는 이벤트 회사 및 보안 부서와 협력하여 유명 인사들의 동선과 군중의 분산을 보다 효과적으로 관리할 수 있는 보안 운영 계획을 세웠습니다.

3. 업계에서 젊은 전문가들에게 지속 가능성은 얼마나 중요한가요?

뉴스를 읽어서 최신 정보를 얻는 것 외에도, 회사에서 저를 이벤트 산업 위원회(Events Industry Council)의 지속 가능한 이벤트 전문가 인증을 포함한 정기 교육에 파견했습니다. 이를 통해 저는 지속 가능성 이니셔티브를 자세히 살펴보고, 고객과 지속 가능성에 대해 논의할 때 더 큰 관점을 제시할 수 있게 되었습니다.

(사진 제공: SACEOS)