안전한 숙박

사기 범죄자의 수법이 나날이 치밀해지고 있습니다. 모바일 문자 메시지, 전화, 소셜 미디어 광고, QR 코드 또는 이메일과 같이 일반적으로 사용하는 플랫폼을 통해 선량한 피해자를 노리고 있습니다.

이 같은 사기 범죄는 매우 만연해져 있으며 정부 기관부터 기업 브랜드에 이르기까지 유명 기관과 관계된 개인을 대상으로 하는 경우가 많습니다.

마리나 베이 샌즈는 당사를 대리한다고 주장하는 게이밍 서비스, 멤버십 특전, 기타 의심스러운 메시지를 제공한다고 주장하는 웹사이트 및 커뮤니케이션을 인지하고 있습니다.

마리나 베이 샌즈는 다음과 같은 사항을 고객들이 숙지할 것을 권장합니다.

• 마리나 베이 샌즈는 어떠한 온라인 및 원격 게이밍 서비스도 제공하지 않으며, 어떠한 갬블링 웹사이트 서비스 제공 업체와도 연계되어 있지 않습니다.
• 또한 문자 메시지나 이메일을 통해 멤버십 관련 정보나 기타 개인 신원 정보를 절대 요청하지 않습니다.

피싱 시도에 유념하시기 바랍니다. 특히 귀하의 비밀번호, 기타 개인 정보를 요구할 수 있는 악성 웹사이트로 연결되는 링크를 클릭하는 것에 각별한 주의가 필요합니다. 또한 멤버십 관련 정보를 요구하는 원치 않는 메시지에 주의하십시오. 이러한 휴대폰 문자 메시지, 이메일에 대응하지 마십시오.

마리나 베이 샌즈에서 발송한 것이라 주장하며 멤버십 세부 정보를 요청하는 경우, 또는 마리나 베이 샌즈와 무관한 외부 링크 클릭을 유도하는 의심스러운 메시지를 수신한 경우 다음과 같은 과정을 진행해 주십시오.

1. 마리나 베이 샌즈 콜 센터 +65 6688 8868로 전화하여 메시지 진위를 확인해 주십시오.
2. 사기 메시지를 경찰에 신고하면 당국이 해당 휴대전화 번호를 조사할 수 있습니다. 마리나 베이 샌즈는 해당 조사를 위해 당국과 긴밀하게 협력합니다.
3. ScamShield에 가입하여 불법 활동에 남용되는 사기 메시지, 전화를 자동으로 차단하거나 휴대전화의 스팸 폴더로 보낼 수 있습니다. ScamShield 앱은 National Crime Prevention Council(NCPC)에서 정부 기술청, 싱가포르 경찰청의 한 부서인 Open Government Products(OGP)와 협업하여 개발했습니다. 자세한 내용은 https://www.scamshield.org.sg/를 방문해 주십시오.

또한 일반적으로 발생할 수 있는 사기에 대하여 자세히 알아보려면 https://www.scamalert.sg/를 참조해 주십시오.

언제나 안전하게 숙박하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.