마리나 베이 샌즈 책임감 있게 즐기는 게임마리나 베이 샌즈 책임감 있게 즐기는 게임

책임감 있게 즐기는 게임

고객에 대한 약속

마리나 베이 샌즈는 고객에게 일생에 단 한 번뿐인 특별한 날을 선물하기 위해 매일 최선을 다하고 있습니다. 심지어 카지노의 바닥재까지, 리조트 구내 어디에서나 이러한 마음가짐을 느낄 수 있습니다. 책임감 있게 즐기는 게임 프로그램을 운영하면서 도움이 필요한 습관성 도박자들을 도울 뿐 아니라 직원들에게 고객을 돕는 방법도 교육하고 있습니다. 또한 마리나 베이 샌즈는 싱가포르 주민과 영주권자에 대한 입장권 시스템, 자체 한도 프로그램, 카지노 입장 금지 명령 등 싱가포르 정부가 정한 여러 가지 사회적 안전 조치를 지원합니다. 마리나 베이 샌즈와 라스베이거스 샌즈, 책임 있는 도박 프로그램의 개발에 대한 자세한 정보는 라스베이거스 샌즈 그룹의 웹사이트 www.lasvegassands.com를 방문하세요.
 

마리나 베이 샌즈 - RG Check 인증

마리나 베이 샌즈는 책임 있는 도박 위원회(Responsible Gambling Council)로부터 ‘책임 있는 도박 확인(RG Check)’ 인증을 받은 업계 선두주자로서 책임 있는 도박 서비스를 제공하고 있습니다. 책임 있는 도박 확인은 포괄적인 책임성 도박 기준에 입각한 것으로, 세계에서 가장 엄격한 책임 도박 인증 프로그램입니다. 이 프로그램은 현존하는 모든 책임 도박 규제 요건을 충족하도록 설계되었습니다.


자료

국립 도박 문제 위원회

전화: 1800-6-668-668       웹사이트www.ncpg.org.sg

도박 문제의 징후

대부분의 전문가들은 겉모습만 보고 습관성 도박자를 확실히 가려내는 방법은 아직 없다는 데 동의합니다. 그러나 모든 고객은 몇 가지 경고의 징후를 반드시 알아 두어야 합니다. 다음을 비롯하여 다양한 경고의 징후가 있습니다.

  • 이제는 계획하지 않고 도박을 즐김
  • 도박을 하느라 잠을 줄임
  • 청구서 결제일을 잊고 도박을 즐김
  • 도박으로 인해 우울감이나 자살 충동을 느낌

본인 또는 지인이 도박과 관련하여 이러한 증상이나 유사 증상을 경험하고 있을 경우, 비밀이 보장되는 싱가포르 국립 도박 문제 상담소 1800-6-668-668 또는 www.ncpg.org.sg 로 문의해 주십시오.


습관성 도박 약식 검사지

아래 세 가지 간단한 질문에 답하여 도박 관련 문제가 있는지 알아볼 수 있습니다.

  • 지난 12개월간 도박을 끊거나 줄이려고 하다가 불안감, 짜증, 초조감을 느낀 적이 있나요?
  • 지난 12개월간 가족이나 친구들이 도박 액수를 알지 못하게 하려고 노력한 적이 있나요?
  • 지난 12개월간 도박과 관련된 경제적 문제로 인해 가족, 친구, 복지 기관에 생활비 도움을 받아야 했던 적이 있나요?

위 질문 중 하나라도 '예'라고 답했다면 도박과 관련된 문제가 있을 수 있습니다. 비밀이 보장되는 도움을 받고 싶은 분은 싱가포르 국립 도박 문제 상담소 1800-6-668-668 또는 www.ncpg.org.sg 로 연락하여 자세한 내용을 문의하세요.


사회적 안전 조치

마리나 베이 샌즈는 카지노 입장을 원하는 모든 싱가포르 시민과 영주권자에게 입장권을 판매합니다. 입장 요금은 연속 24시간당 100싱달러, 연간 2,000싱달러입니다.

도박을 끊고 싶어도 그러지 못하는 사람들이 있습니다. 싱가포르 정부와 마리나 베이 샌즈는 이런 분들을 위해 카지노 입장 금지 프로그램을 운영하고 있습니다. 이 카지노 입장 금지 프로그램은 다음 세 가지 방식으로 운영됩니다.

  • 자진 배제 - 도박자가 자발적으로 카지노 입장 금지를 요청
  • 가족 배제 - 가족이 도박자의 카지노 입장 금지를 요청
  • 제3자 배제 - 면책 불가 파산자 및 싱가포르 정부로부터 재정 지원을 받는 계층은 자동으로 싱가포르 국내 카지노 입장 금지. 이 배제는 신청할 필요 없음
  • 자발적 방문 제한 – 매달 고객의 카지노 방문 제한.
  • 가족 방문 제한 – 가족과 함께 카지노에 방문할 수 있는 횟수를 한달 일정 횟수로 제한
  • 제3자 방문 제한 – 카지노를 자주 출입하는 현지 단골 고객 및 재정적으로 취약한 고객의 카지노 방문 제한. 이 방문 제한은 별도로 신청하지 않아도 됩니다
 
위에서 설명한 예외 및 방문 제한에 대해 자세히 알아보려면 www.ncpg.org.sg를 방문하세요.

도박한도 사전설정 프로그램

단골 고객이 책임감 있게 게임을 즐길 수 있도록 마리나 베이 샌즈는 마리나 베이 샌즈 도박한도 사전설정 프로그램(Pre-Commitment Programme)을 만들었습니다. 단골 고객이 무료로 사용할 수 있는 마리나 베이 샌즈 도박한도 사전설정 프로그램은 24시간 동안 사용할 수 있는 도박 금액을 단골 고객이 스스로 한도를 설정함으로써 도박 비용 계획을 세울 수 있도록 합니다.  마리나 베이 샌즈는 도박한도 사전설정 프로그램을 통해 책임 도박을 촉진하고 단골 고객이 도박 비용을 미리 계획할 수 있도록 합니다.

도박한도 사전설정 프로그램에 등록하고자 하는 단골고객은 도박한도 사전설정 프로그램 지원 양식을 작성해야 합니다.  지원 양식은 카지노 내부 곳곳에 비치된 MBS 책임감 있는 도박 (Responsible Gambling) 안내서에 제공됩니다.  샌즈 리워드 클럽 회원은 샌즈 리워드 클럽 웹사이트에서 도박한도 사전설정 프로그램 지원 양식 사본을 다운로드할 수 있습니다.