호텔 예약 이용약관

호텔 객실 타입 또는 호텔 오퍼 패키지와 관련된 다음 이용약관과 기타 적용 가능한 특정 이용약관(‘이용약관’)이 고객의 호텔 객실 예약에 적용될 수 있으며, Marina Bay Sands Pte. Ltd. (‘MBS’)와 고객 사이에 법적 계약을 구성합니다. 본 약관과 호텔 오퍼 패키지 관련 이용약관이 상충하거나 일치하지 않는 경우, 호텔 오퍼 패키지 관련 특정 이용약관이 우선하며 본 이용약관이 관련 특정 이용약관을 따릅니다. 예약 전에 잠시 시간을 내어 주의깊게 읽어보시기 바랍니다. MBS를 통해 예약함으로써 귀하는 본 이용약관을 읽고 이해했으며 이에 동의함을 확인합니다.

취소 규정
  • 특정 호텔 오퍼 패키지를 통해 호텔 객실을 예약한 경우, 해당 호텔 객실 예약 취소 권한, 취소 수수료 및 노쇼 비용은 해당 호텔 오퍼에 적용되는 이용약관에 명시되어 있습니다.
  • 특정 호텔 오퍼 패키지를 통해 호텔 객실을 예약하지 않은 경우, 호텔 객실 예약 취소 권한, 취소 수수료 및 노쇼 비용은 고객이 선택한 객실 요금에 따라 결정됩니다.
  • 적용되는 취소 규정과 노쇼 비용은 예약 확인서에 명시되어 있습니다.
  • 견적 요금은 숙박 기간에 따라 다르며, 도착 및/또는 출발 날짜를 변경할 경우 바뀔 수 있습니다. 견적 요금 통화는 싱가포르 달러입니다. 요금은 예약 시점에 명시된 성인 인원수에 대해서만 적용됩니다. 초과 성인 1인당 추가 요금이 적용됩니다. 요금에는 10%의 봉사료와 현행 소비세(GST)가 부과됩니다.
  • 예약한 등급보다 높은 수준의 객실 사용을 원하시는 경우에는 요금이 조정됩니다. 호텔 오퍼 패키지 또는 객실 요금에 포함되지 않은 모든 서비스는 별도 요금이 부과됩니다.
  • 숙박 연장은 현행 객실 요금 또는 MBS에서 제공하는 호텔 오퍼 패키지에 명시된 요금에 따라 청구됩니다.
  • 디럭스/프리미어/클럽/그랜드 클럽룸 숙박에 대한 최대 객실 이용 인원은 성인 3인 또는 성인 2인과 만 12세 이하의 어린이 2인입니다. MBS는 객실에 투숙하는 각 추가 성인에게 요금을 부과할 수 있습니다.
  • 1박 최대 투숙 인원은 일부 패밀리룸 및 프리미엄 스위트에 따라 달라집니다. 만 12세 이하 어린이는 유료 성인 고객과 객실을 함께 사용하는 경우 기존 침구를 사용해 무료로 투숙할 수 있습니다. 간이 침대를 사용해야 하는 경우 이용료가 부과됩니다.
  • 반드시 유효한 신용카드가 있어야 예약이 확정됩니다. 예약 시 예약 확인 페이지 및 이메일에 표시된 금액이 신용카드로 청구됩니다. MBS에서는 비자, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스, 차이나 유니온페이, JCB 및 다이너스 클럽 카드를 사용하실 수 있습니다. 직불카드는 사용하실 수 없습니다.
  • 숙박에 관한 모든 요금은 싱가포르 달러로 청구됩니다.
  • 이용 제한 기간이 있을 수 있습니다.
  • 고객이 잘못 게시된 요금을 기준으로 예약을 완료한 경우 MBS는 요금을 정정하거나 재량에 따라 예약을 취소할 권한이 있으며, 이 경우 고객에게 직접 연락을 취합니다.
  • 예약을 타인에게 양도할 수 없습니다. 이름은 변경할 수 없습니다.
  • 모든 호텔 오퍼는 9실 이하의 객실로 제한되며 단체 예약에는 해당되지 않습니다. 10실 이상 단체 예약의 경우 호텔에 이메일을 보내 주십시오.
  • 호텔 오퍼 패키지의 이용 약관에 명시되지 않는 한 디럭스 및 프리미어룸 객실 요금에는 (i) 조식 및 (ii) 클럽 혜택이 포함되지 않습니다.
  • 클럽룸, 그랜드 클럽룸, 스위트 객실 요금은 예약 시점에 명시된 성인 인원수에 한해 클럽 혜택과 조식이 포함됩니다. Club 55에서 클럽 혜택 사용 시 어린이 또는 추가 성인 고객에 대한 요금이 부과됩니다.
  • 모든 객실 타입에 대한 객실 요금에는 만 6세-12세 어린이 조식이 포함되지 않습니다.
  • 체크인 및 객실 등록을 하려면 만 18세 이상이어야 합니다.
  • 체크인 시간은 오후 3시부터, 체크아웃 시간은 오전 11시까지입니다. 체크인 시 유효한 정부 발급 신분증 또는 여권을 제시하셔야 합니다. MBS에는 체크인 및 체크아웃 시간을 변경할 권한이 있습니다.
  • 통상 체크인 시간 전에 MBS에 도착하는 경우, MBS 고객 서비스 데스크에서 체크인 가능 시간까지 짐을 맡겨 놓으실 수 있습니다. 체크인 시간보다 먼저 도착하는 경우, 일찍 객실을 이용하려면 도착 전날을 예약하는 것을 권장합니다.
  • 체크아웃 시간 연장 이용 가능 여부는 고객 요청 시 당일 객실 상황 및 객실 점유율에 따라 다릅니다. 체크아웃 시간 연장의 이용 가능 여부는 출발 최소 24시간 전에 MBS 리셉션로 문의하여 주십시오. 오전 11시에서 오후 6시 사이의 체크아웃 시간 연장에는 반일 객실 요금이, 오후 6시 이후의 체크아웃 시간 연장에는 1박 객실 요금이 부과될 수 있습니다.
  • 현금 또는 신용카드로 1박당 S$200의 보증금이 적용됩니다. 객실 요금 및 현행 정부세 외에 추가적으로 발생하는 부대 비용 결제를 위해 체크인 시 유효한 신용카드가 필요합니다.
  • 샌즈 리워즈 라이프스타일 회원이 되려면 만 18세 이상이어야 합니다.
  • 리워즈 달러를 적립하려면 멤버십 회원이어야 하며 체크아웃 전에 멤버십 카드를 제시해야 합니다.
  • 리워즈 달러는 (i) 온라인 여행사 또는 기타 제3자를 통한 호텔 예약, (ii) 일부 호텔 할인 요금, (iii) 호텔 바우처 구매 또는 사용 시에는 적립할 수 없습니다.
  • 리워즈 달러를 적립하려면 현금/신용카드/직불카드로 결제해야 합니다.
  • 리워즈 달러는 호텔 오퍼 패키지 결제에 사용할 수 없습니다.
  • 기타 이용약관이 적용될 수 있으니 여기를 클릭하여 자세한 정보를 확인하세요.

마리나 베이 샌즈 웹사이트에서 직접 예약한 고객만 이용할 수 있습니다. 호텔 패키지에는 확인 이메일에 표시된 선택 포함사항이 포함될 수 있습니다.

스파 트리트먼트 30% 할인

  • 2021년 6월 30일까지 이용할 수 있습니다.
  • 이 할인 혜택은 체크인 시 고객이 유효한 샌즈 리워즈 멤버십 카드를 제시한 경우 최종 금액에 적용됩니다.
  • 다른 할인 및 프로모션과 함께 이용 불가.
  • 미리 예약해야 하며 이용 가능 여부에 따라 사용이 제한될 수 있습니다.
  • 마리나 베이 샌즈 반얀트리 스파는 사전 통지 없이 이용약관을 수정할 권리가 있습니다.

싱글 트리트먼트 15% 및 커플 트리트먼트 20% 할인

  • (행사 기간: 2021.4.1.-2021.12.31.)
  • 테일러드 포 유어 센스 패키지에 적용됩니다.
  • 다른 할인 및 프로모션과 함께 이용 불가.
  • 고객은 동일한 날짜와 시간에 트리트먼트를 이용해야 하며, 단일 영수증으로 결제해야 커플 트리트먼트 20% 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
  • 마리나 베이 샌즈 반얀트리 스파는 사전 통지 없이 이용약관을 수정할 권리가 있습니다.
  • 미국 기업의 계열사인 MBS는 쿠바, 이란, 북한, 시리아 또는 우크라이나 크림 자치 공화국의 단일 국적인이 MBS 카지노를 이용하거나 외국 통화를 거래하는 것을 허용할 수 없습니다. 하지만 게임과 관계없는 다른 부대시설(예: 호텔, 레스토랑)은 모든 고객이 사용할 수 있습니다.
  • MBS는 불가항력적 사건으로 인해 귀하의 호텔 예약과 관련되어 방해받거나 중단되는 경우 귀하와의 계약에 따른 의무 이행의 지연 또는 실패에 대해 계약 불이행 상태가 되지 않으며 이에 관한 법적 책임을 지지 않습니다. MBS는 서면 통지로 예약을 취소할 수 있으며, 이러한 경우 지불된 요금은 전액 반환됩니다. 본 조항을 위해, ‘불가항력 사건’은 MBS의 합리적인 통제를 벗어난 상황에서 발생하는 원인을 의미하며, (i) 파업, 보이콧 또는 기타 노동 쟁의 행위, (ii) 불가항력 또는 낙뢰, 지진, 화산 활동 또는 지진해일에 의한 태풍, 허리케인, 심각한 홍수 피해, 화재, 손해 또는 파괴를 포함하나 이에 국한하지 않는 기타 자연 재해, (iii) 폭동, 민간 소요 사태, 전쟁 또는 테러리즘 행위, (iv) 식량, 자원, 연료, 교통 서비스의 중대한 부족, 사용 불능 또는 중단, 혹은 우편, 전기, 전화 또는 기타 공공 서비스의 심각한 차질, (v) 감염병 발생, 유행 또는 격리 시행을 포함한 기타 공공 보건 위기 또는 해당 위기로 인한 고용 제한, 및 (vi) 예약일자 이후에 발효된 모든 정부 법령, 규제, 지침 또는 권고 사항을 포함하나 이에 국한되지 않습니다.
  • MBS는 사전 통지 없이 언제든지 본 이용 약관의 일부를 개정, 변경, 삭제할 수 있습니다.
  • 고객은 MBS의 예약 접수와 관련하여 발생하는 모든 종류의 책임, 손실, 손해, 비용 및 경비에 대해 배상하고 MBS의 책임을 면제합니다.
  • MBS는 법률이 허용하는 범위 내에서 MBS의 예약 취소로 인해 발생하는 모든 손실, 손해, 비용 또는 경비에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.
  • 본 이용약관과 당사의 서비스 조항은 싱가포르의 법률에 따라 규율되고 해석되며 본 이용약관 및 당사의 서비스와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 오로지 싱가포르의 법원에만 제소되어야 합니다.
  • 본 이용약관이 적용되는 계약의 당사자가 아닌 사람은 계약(제3자의 권리) 법(Cap. 53B)에 따라 이러한 계약이나 본 이용약관의 조항을 집행할 권리가 없습니다.
  • 본 이용약관의 영어 원본은 다른 언어로 번역될 수 있습니다. 본 이용약관의 영어 원본과 기타 다른 언어 사이에 충돌이 있는 경우, 영어 원본이 적용되며 우선합니다.

귀하는 다음과 같은 목적으로 MBS가 허가한 모든 당사자가 귀하의 데이터를 수집, 사용, 저장 및/또는 MBS가 허가한 다른 당사자에게 공개하거나 또는 전화, 문자 메시지, 이메일 및/또는 우편을 통해 귀하에게 연락하는 것에 동의합니다. (i) 호텔 숙박 예약이나 고객 서비스 또는 MBS가 허가한 당사자와의 관계 관리, (ii) 귀하의 요청 사항 또는 커뮤니케이션에 대한 답변, (iii) 귀하의 호텔 숙박 및 선호 사항에 대해 알아보기 위한 설문 조사 또는 데이터 프로파일링 및 분석 수행, (iv) 귀하와 다른 사람을 위한 고객 경험 향상, (v) 개인과 재산의 안전 보호, (vi) MBS가 허가한 해당 당사자의 내부 정책이나 계약 의무, 제3자 요청 사항 및/또는 모든 권한 당국이 발표한 법률, 규정, 지침, 통지 또는 요청을 준수하거나 처리, 및/또는 (vii) MBS가 허가한 모든 당사자의 법률, 운영, 비즈니스, 개발 등의 목적 또는 현행 MBS 개인정보 보호정책 목적 달성. 귀하는 이 양식에서 제공한 모든 정보가 진실하고 정확하며 완전한 정보임을 보증합니다.

용어 – (1) ‘데이터’란 MBS에서 허가한 모든 당사자가 소유하거나 이들에게 때때로 제공되는 귀하와 관련된 모든 정보를 의미합니다. (2) ‘MBS가 허가한 당사자’란 싱가포르 또는 그 밖의 지역에 소재한 다음 당사자를 의미합니다. (i) 미국 소재 Las Vegas Sands Corporation 또는 그 관련 기업(예: 싱가포르 Marina Bay Sands Pte. Ltd., 마카오 소재 Venetian Macau Limited(총칭하여 ‘회사’), (ii) 그 기업의 향후 또는 현재 타사 서비스 제공업체, 계약 당사자 및/또는 대행사, (iii) MBS에 대한 지불을 처리하기 위해 귀하가 선택한 지불 서비스 제공업체, (iv) 법적 관할 구역 내의 정부 또는 규제 기관 또는 그 관련 단체(‘당국’), 및/또는 (v) 현행 MBS 개인정보 보호정책에 명시된 기타 모든 당사자.

귀하는 세부 사항 조회를 위해 이 페이지를 방문하거나 여기에서 문의를 접수하여 언제든지 개인 정보와 동의 여부를 업데이트 할 수 있다는 것을 이해합니다.

  • 모든 체크인 고객과 호텔 객실 방문객은 체온 검사를 받아야 합니다.
  • 모든 체크인 고객은 접촉자 추적 조사를 위해 건강 및 기타 설문지와 정부에서 규정한 정보를 제공해야 합니다. 코로나19(임시 조치)(통제 명령) 규제 2020 스케줄1의 2부에 따라 요구되는 신고서가 포함됩니다.
  • 고객은 체크인 전에 호텔에 방문객을 사전 등록해야 합니다. 모든 호텔 객실 방문객은 고객 엘리베이터 탑승 전에 호텔에 등록해야 합니다.
  • 다른 모든 이용약관과 사회적 모임 제한에 대한 정부의 완화 조치와 관계없이 MBS는 호텔 내 모든 사람들의 건강과 안전을 보호하기 위해 모든 호텔 객실 및 스위트에서 1일 5인 이상의 개인(체크인 고객 및 방문객)의 모임을 허용하지 않습니다.(‘허용 모임 규모’)
  • MBS의 호텔 객실은 체크인 고객의 숙박 목적으로만 제공됩니다. 오직 체크인 고객만 야간에 객실을 이용할 수 있습니다. 이러한 이유로 방문객은 오후 10시 이후에는 객실에 머물 수 없습니다. 등록하지 않은 개인이 야간에 객실을 이용하는 것이 발견될 경우, MBS는 해당 개인이 호텔 객실에서 퇴실하도록 요구할 권한을 갖습니다.
  • 모든 호텔 객실 내 고객 및 방문객 인원수(체크인 고객 포함)가 허용 모임 규모를 초과할 경우, MBS는 해당 모임을 해산하고 허용 모임 규모를 초과하는 고객 또는 방문객의 호텔 객실 퇴실을 요구할 수 있습니다. 이 조항은 허용 모임 규모를 초과하는 고객 또는 방문객이 MBS에 투숙하기 위해 별도 객실을 예약하는 것을 제한하지 않습니다.
  • MBS는 모든 호텔 객실 내 고객 및 방문객(체크인 고객 포함)의 수가 정부의 사회적 모임에 대한 현행 규제를 위반하는 경우, 최대 S$3,000의 관리 비용(‘관리 비용’)을 부과할 수 있습니다. 관리 비용은 호텔 객실 내 인원수가 정부 규제를 위반하지 않도록 하기 위해 필요한 예방 및 조사 작업을 수행하는데 소요되는 순수 추정원가입니다. 고객이 호텔 체크아웃 후 정부 지침을 위반하여 호텔 객실 내에서 모임을 허용한 사실을 MBS가 인지한 경우, MBS는 관리 비용을 부과할 수 있으며 체크인 시 등록된 해당 고객의 신용카드로 S$3,000를 초과하지 않는 금액을 청구할 수 있습니다.
  • 모든 고객은 투숙 기간 동안 호텔에 적용되는 코로나19(임시 조치)(통제 명령) 규제 2020에 따라 요구되는 절차를 포함한 MBS의 코로나19 대응 조치를 따라야 합니다. 특히 MBS에서 숙박하는 동안 질병에 감염된 고객은 반드시 MBS의 격리 절차를 따라야 합니다.
  • MBS는 다음과 같은 경우 호텔 또는 호텔 객실 입장을 거절할 수 있습니다.
    • 체크인 고객이 필수 신고서와 접촉자 추적 정보를 제공하지 않는 경우,
    • 호텔에 투숙객 또는 방문객으로 등록하지 않은 개인,
    • 호텔 객실 내 허용 모임 규모를 초과하는 모든 개인,
    • 발열이 있거나 코로나19 증상을 보이는 모든 개인,
    • MBS 코로나19 대응 조치를 따르지 않는 모든 개인.

또한, 해당 개인의 호텔 예약/숙박 권리를 거부하는 추가 조치를 취할 수 있습니다.

위의 이용약관에 추가하여 세이프 트래블(Safe Travel), 에어 트래블 패스(Air Travel Pass) 또는 이와 유사한 방식으로 싱가포르를 여행하는 고객은 다음을 충족해야 합니다.

  • 객실을 예약하는 시점에 이 사실을 MBS에 알려야 합니다. MBS는 체크인 시 고객이 이러한 방식으로 입국한 여행객이라는 사실을 인지한 경우, 고객의 본래 객실 예약에 따라 객실 타입을 변경할 권한을 가집니다.
  • 도착 후 코로나19 검사 결과가 음성임이 확인될 때까지 호텔 객실에서 자가 격리를 유지해야 합니다. MBS가 위반 사실을 인지하게 된 경우, MBS는 이를 관련 정부 당국에 보고할 의무가 있으며 MBS 코로나19 대응 절차에 따라 대응할 것입니다.