줄 서지 않고 체크인하고, 휴대폰을 디지털 키로 사용하며, 즉시 체크아웃할 수 있는 등 보다 원활하고 편안한 투숙을 위해 고안된 마리나 베이 샌즈 모바일 앱의 스마트 호텔 기능을 소개합니다.
QR 코드를 스캔해서 앱을 다운로드하세요.
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도착 시 리셉션에서 줄 서지 않고 체크인하고, 디지털 키를 활성화하여 시간 낭비 없이 객실 및 엘리베이터를 즉시 이용할 수 있습니다.
이제 더 이상 키카드를 잃어버릴 염려 없이 손쉽게 투숙할 수 있습니다.
여행의 번거로움을 덜어드리겠습니다. 마리나 베이 샌즈 모바일 앱을 사용해서 보다 원활한 투숙을 위해 필요한 모든 것을 더욱 빠르고 손쉽게 이용할 수 있습니다.
호텔 투숙객은 마리나 베이 샌즈 모바일 앱을 통해 전 세계 어디서나 개인 모바일 디바이스로 신분증 인증을 완료하고, 호텔에 도착하여 즉시 체크인할 수 있습니다.
호텔 예약 시 앱을 다운로드하고 회원 ID로 로그인한 후 호텔 탭에서 다음의 간단한 4단계를 진행하여 체크인을 완료하세요.
(1) 정부 발행 신분증 또는 국제 여권을 스캔합니다
(2) 셀카를 촬영해서 얼굴 인식 기술로 신원을 확인합니다
(3) 개인 세부 정보를 확인합니다
(4) 호텔 도착 시 객실 및 엘리베이터 이용을 위해 디지털 키를 활성화합니다*.
*디지털 키는 객실이 체크인 준비가 완료된 경우에만 활성화할 수 있습니다. 또는, 리셉션에 직접 문의해서 도움을 요청할 수 있습니다.
앱에서는 싱가포르 국내 등록 신분증(NRIC) 또는 국제 여권 등 정부 발행 신분증만 인식됩니다. 운전면허증은 적용되지 않습니다.
모든 투숙객은 마리나 베이 샌즈 모바일 앱을 다운로드하여 사용할 수 있습니다. 그러나 스마트 호텔 기능을 최대한 활용하려면 앱에 로그인해야 합니다.
마리나 베이 샌즈 앱은 Apple App Store 및 Google Play Store에서 다운로드할 수 있습니다.
현재 앱에서는 객실당 성인 3인 또는 성인 2인 + 어린이 2인까지 체크인할 수 있습니다.
예, 가능합니다.
예, 하지만 현재는 개별 예약마다 도착 전 등록/신분증 인증 및 체크인을 해야 합니다.
예, 그러나 각 객실 유형에 허용되는 등록 투숙객 수를 바탕으로 호텔에서 투숙객당 발급하는 키 카드 수량에 제한이 있습니다.
동일한 예약의 모든 투숙객은 한 번에 디지털 키 또는 실물 키 중 한 가지만 소지할 수 있습니다.
앱에서는 객실 예약 시 제공한 신용카드로만 결제할 수 있습니다. 다른 수단으로 결제하시려면 체크아웃 시 리셉션에 직접 문의하여 도움을 받으세요.
리셉션이나 익스프레스 서비스에 문의해 주시면 저희 팀원이 도와드리겠습니다.
앱에서 ‘예약 관리’ 옵션을 통해 취소할 수 있습니다.
마리나 베이 샌즈에서는 고객님의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 따라서 마리나 베이 샌즈는 고객이 제공한 개인 정보를 우발적, 불법적 또는 무단으로 파기, 분실, 변경, 액세스, 공개 또는 사용하는 것으로부터 보호하기 위해 고안된 행정적, 기술적, 물리적 안전 장치를 유지하고 있으며, 서비스 제공업체에도 이를 요구하고 있습니다. 마리나 베이 샌즈에서 취득한 고객님의 개인 정보를 사용하는 방식을 포함하여 당사의 개인 정보 처리 방침에 대한 자세한 정보는 https://www.marinabaysands.com/privacy-notice.html에서 제공되는 개인 정보 보호 고지를 참고해 주세요.
앱에는 주 고객이 등록된 동반 고객과 디지털 키를 공유할 수 있는 ‘키 공유’ 기능이 있습니다.
예약한 객실 타입이 이용 가능한 경우, 체크인 시간은 오전 6시부터 시작됩니다.
도착 전 등록/신분증 인증은 도착일 최대 4개월 전부터 가능합니다.
예, 체크인하고 디지털 키를 다운로드하려면 마리나 베이 샌즈에 직접 방문하셔야 합니다. 그러나 도착 전 등록/신분증 인증은 어디서든 할 수 있습니다.