개인 정보 보호 정책

  • 개인 정보 보호 정책

소개

Marina Bay Sands Pte Ltd, MBS Retail Management Company Pte Ltd 및 MBS Lifestyle Pte. Ltd. 그리고 계열사 및 자회사(총칭하여 '기업')는 개인 정보 보호에 대한 고객의 우려를 존중하며 고객, 후원자 및 방문객('고객')에게 특별한 경험과 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 본 개인 정보 보호 정책은 당사가 수집하는 개인 정보의 유형, 해당 개인 정보의 사용 및 보유 방법, 공유 대상, 해당 정보의 처리와 관련하여 고객이 고객의 권리 및 선택권을 행사하는 방법에 대해 설명합니다. 또한 본 개인 정보 보호 정책은 당사가 수집하는 개인 정보를 보호하기 위해 취하는 조치와 당사의 개인 정보 보호 관행에 대해 궁금한 점이 있는 경우 당사에 문의할 수 있는 방법에 대해서도 설명합니다.

본 개인 정보 보호 정책에서 '기업' 및 '당사'는 일반적으로 고객의 개인 정보를 수집하는 주체(예: 고객의 개인 정보가 수집되는 웹사이트를 담당하는 주체)로서 고객의 개인 정보 처리를 담당하는 주체를 지칭합니다.

당사는 전 세계에서 방문하는 고객, 후원자 및 방문객에게 제품과 서비스를 제공합니다. 당사가 고객의 개인 정보를 처리하는 데 있어 당사 관할권(예: 싱가포르)의 관련 법률이 적용되며, 경우에 따라 고객의 관할권 또한 적용될 수도 있습니다. 아래 문의 방법 섹션에 명시된 대로 당사에 연락하여 요청하는 경우 본 개인 정보 보호 정책의 적용성에 대해 자세히 설명해 드리겠습니다.

본 개인 정보 보호 정책은 당사가 수집하는 개인 정보에 적용되며 다음과 같은 경로를 포함합니다.

  • www.marinabaysands.com('온라인 채널')을 포함하여 본 개인 정보 보호 정책을 참조하는 당사의 웹사이트, 소셜 미디어 페이지 및 당사가 직접 또는 제3자를 통해 간접적으로 운영하거나 관리하는 기타 디지털 플랫폼을 통한 경우,
  • 고객이 당사의 호텔 중 한 곳에 고객 또는 후원자로 방문하거나 투숙하는 경우, 또는 회의나 이벤트, 무역 박람회에 참석하거나 기타 오프라인 교류(총칭하여 '오프라인 채널')를 통한 경우,
  • 마리나 베이 샌즈('MBS') 로열티 프로그램에 등록하는 경우,
  • 비즈니스 파트너, 광고 및 소셜 미디어 회사, 공급업체를 포함한 제3자 출처를 통한 경우,
  • 본 개인 정보 보호 정책을 참조하는 다른 데이터 수집 지점(총칭하여 '채널')을 통한 경우

당사가 수집하는 개인 정보

당사는 다양한 출처에서 다양한 방식으로 고객에 관한 개인 정보를 수집합니다. 여기에는 고객이 당사의 웹사이트를 방문하는 경우, 로열티 프로그램에 등록하는 경우, 신용 신청서를 제출하는 경우, 입사 지원서를 제출하는 경우, 체크인 및 투숙을 하는 경우, 카지노에서 게임을 하는 경우, 그룹 이벤트 또는 회의에 참석하는 경우, 호텔에서 식사하는 경우, 호텔에서 제공되는 서비스를 이용하는 경우, 설문 조사를 작성하는 경우, 매장에서 쇼핑하는 경우, 소셜 미디어 페이지를 통해 당사와 교류하는 경우, 호텔에서 Wi-Fi에 등록하는 경우, 이메일 또는 전화로 당사에 연락하는 경우 등이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

고객이 제공하는 개인 정보

고객이 사용하는 채널 및 서비스와 당사와의 상호 작용 성격에 따라 고객은 다음과 같은 경우를 포함하여 특정 유형의 개인 정보를 당사에 제공할 수 있습니다.

  • 연락처 정보: 이름, 이메일 주소, 우편 주소, 팩스 번호, 전화번호 등의 
  • 인구통계학적 정보 연령: 국적, 생년월일, 교육, 직업, 결혼 여부, 인종, 피부색, 종교, 성별, 성 정체성, 질병, 장애, 시민권 여부, 군복무 및 퇴역 여부 등의
  • 청구 및 금융 정보:결제 카드 번호, 만료일, 보안 코드, 배송 주소, 청구 주소 등의
  • 정부 발행 신분증 정보: 예를 들어 체크인 시 또는 당사 카지노에서 게임을 할 때 제시할 수 있는 여권, 운전면허증, 주민등록증 또는 기타 정부 발행 신분증 등의 
  • 사용자 계정 정보: MBS 로열티 프로그램에 등록할 때 제공된 소셜 미디어 ID, 사용자 이름 및 비밀번호, 로열티 계정 번호 및 PIN 등의 
  • 여행 일정 세부 정보: 도착 및 출발 정보, 항공편 번호 및 세부 사항, 출발지 및 목적지, 단체 정보 등의
  • 선호 사항 정보: 식음료 선호 사항, 식단 정보, 특별 요청 등의 
  • 상업적 정보: 개인 자산, 구매, 취득 또는 이를 고려한 제품이나 서비스 기록, 기타 구매 또는 소비 이력이나 성향 등의 
  • 콘텐츠: 고객이 제공하는 사진, 댓글, 피드백 및 기타 콘텐츠 등의 
  • 서명: 예를 들어 고객이 당사 호텔에 체크인하거나 신청서 또는 양식에 서명할 때 제공할 수 있는 서명 
  • 의료 정보 또는 건강보험 정보:  진료 또는 진단에 관한 정보, 건강보험 번호 또는 가입자 식별 번호 등의 
  • 신용 신청 정보:  당사에 여신을 신청하는 경우 그와 관련하여 제공되는 이름 및 연락처 정보, 후원자 번호, 사회 보장 번호, 고용 정보, 금융 정보, 고객 명의의 다른 카지노 크레딧 한도, 외상 대금 내역 및 기타 정보 등의
  • 고객 실사 정보: 연간 소득, 연간 총소득 범위, 순자산 범위, 자산 출처, 자금 출처, 소득세 정보, 회사 정보, 비즈니스 정보, 주식 보유 정보, 은행 정보, 카드 등급, 수익 등급, MCC 잔액 등의
  • 입사 지원 정보: 당사에 입사 지원을 하는 경우 지원서와 관련하여 제공되는 이름 및 연락처 정보, 고용 이력, 교육, 훈련 및 기술(면허 및 자격증 포함), 신원 조회 정보, 싱가포르 내 취업 자격 증명서, 병역 및 기타 정보 등의 (마리나 베이 샌즈(MBS) 지원자 개인 정보 정책도 참조하시기 바랍니다)

고객이 채널을 통해 제공하는 기타 모든 개인 정보.

고객이 본인의 개인 정보를 당사에 제공하는 것은 고객 측의 자발적인 의사에 따른 것입니다. 고객이 당사에 특정 정보를 제공하지 않기로 선택하는 경우, 당사는 특정 제품 및 서비스를 제공하지 못할 수 있으며, 고객은 온라인 채널의 특정 기능을 이용하지 못할 수 있습니다.

다른 출처에서 수집한 개인 정보

당사는 고객이 직접 제공한 개인 정보 외에도 다음과 같은 경우를 포함한 다른 출처에서 고객에 관한 추가적인 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 친구 및 가족이 제공하는 정보: 고객의 친구 또는 가족과의 관계를 포함하여 고객의 친구 또는 가족이 예약과 관련하여 고객에 관해 제공하는 정보 등
  • 공개적으로 이용 가능한 정보:  공개적으로 이용 가능한 출처(예: 공개 데이터베이스) 및 고객과 교류하는 소셜 미디어 플랫폼에서 당사가 수집하는 이름, 연락처 정보, 콘텐츠 및 온라인 활동
  • 기기 정보: 고객의 IP 주소, 국가, 및 우편번호에서 파생된 지리적 위치 데이터 및 기타 위치 정보
  • 쿠키 및 유사 기술에 의해 수집된 데이터:  당사가 쿠키, 웹 비콘 및 유사 기술을 사용하여 당사 온라인 채널 및 타사 웹사이트에서의 고객의 온라인 활동, 기기, 검색 활동 및 사용 패턴 등에 대해 수집하는 정보 (아래의 쿠키 및 유사 기술 섹션 참조)
  • 비디오, 오디오 및 기타 감각 정보:  법이 허용하는 범위에서 당사의 보안 카메라, 폐쇄회로 텔레비전, 녹음되는 전화선, 음성 녹음기 및 기타 기술을 통해 수집 또는 처리될 수 있는 이미지, 비디오, 오디오, 전자, 시각, 열 및 후각 데이터
  • 생체인식 정보:  당사가 카지노 및 게이밍 구역, 또는 제품이나 서비스 이용을 위해 필요한 곳에 설치했거나 설치할 수 있는 안면 인식 시스템을 통해 수집한 디지털 이미지 및 기타 정보
  • 제3자 출처의 데이터: 당사의 제3자 서비스 제공업체(신원 조회 제공업체, 신용 조회 제공업체, 데이터 수집 및 데이터 정리 회사 포함), 비즈니스 파트너(티켓팅 대행사, 여행사, 이벤트 주최사 및 여행 예약 플랫폼 포함) 및 마케팅 파트너로부터 수집하는 개인 정보
  • 추론: 고객의 선호도, 특성, 심리적 경향, 성향, 행동, 태도, 지능, 능력 및 적성을 반영하는 고객에 관한 프로필을 생성하기 위해 위에서 확인된 정보로부터 도출된 추론.

 

상기 정보 중 일부는 고객의 금융 및 재산 정보, 건강 정보, 생체인식, 특정 신원, 소재지 등과 같이 고객의 개인적 권리와 이익에 중대한 영향을 미칠 수 있어 각별한 주의를 요구하는 민감한 개인 정보일 수 있습니다.

 

당사가 개인 정보를 사용하는 방법

당사는 수집한 개인 정보를 다음과 같은 경우를 포함하여 다양한 목적으로 사용합니다.

  • 고객의 예약 및 주문 처리와 관리: 제품 및 서비스의 예약과 구매에 대한 결제를 처리하고, 신분증 인증을 용이하게 하고, 당사의 컨벤션 공간 및 회의 공간 사용을 관리하고, 여행 관련 서비스를 제공하는 것을 포함
  • 고객과의 커뮤니케이션 관리: 예약 확인서, 거래에 관한 정보(예: 고객의 폴리오), 호텔에 관한 정보, 고객이 이용 가능한 서비스 및 참석할 수 있는 이벤트 또는 회의에 관한 정보 등을 발송하는 것을 포함
  • 고객 대응 및 지원 제공: 고객의 문의 및 피드백, 요청, 기타 커뮤니케이션 등을 처리하고 고객 지원 서비스를 제공하는 것을 포함
  • 고객 계정 관리: 고객의 로열티 계정을 생성, 관리 및 운용하고, 특정 오퍼 및 서비스(예: 카지노 크레딧, 특별 이벤트, 프로모션 오퍼 등)를 제공하는 것을 포함
  • 마케팅: 고객이 관심을 가질 만한 오퍼, 프로모션 및 이벤트에 관한 개인화된 메시지 및 비개인화된 메시지, 뉴스 및 기타 유형의 정보를 제시하거나 전송하고, 시장 조사 및 분석을 위해 당사의 마케팅 캠페인 및 프로모션을 계획 및 실행하고, 고객만족도 및 품질보증 설문조사를 포함한 설문조사를 실시하고, 특별 이벤트, 콘테스트, 경품행사 또는 프로그램에 대한 고객의 참여를 관리하는 것을 포함
  • 채용 관리: 입사 지원서를 처리 및 평가하고, 인력 선발 및 기타 인재 관리 목적을 수행하는 것을 포함 (마리나 베이 샌즈(MBS) 지원자 개인 정보 정책도 참조하시기 바랍니다)
  • 신용 및 기타 금융 거래: 고객의 신용 자격 분석, 채권 추심 및 기타 금융 거래를 포함
  • 데이터 분석: 당사의 제품 및 서비스를 유지 및 개선하고, 고객 및 후원자의 행동 패턴을 분석하고, 자동화된 의사 결정(예: 데이터 프로파일링, 마케팅 캠페인 및 자동화된 의사 결정에 기반한 프로모션)을 하고, 고객 및 후원자를 보호하는 것을 포함
  • 예방 및 보호: 방문객, 고객, 후원자 및 직원을 보호하고, 사기 및 기타 불법 활동을 식별 및 방지하고, 법적 청구 및 기타 책임으로부터 기업을 보호 및 방어하는 것을 포함
  • 당사의 비즈니스 운영, 평가 및 개선: 회계, 감사, 기록 보관, 신용 위험 관리 및 기타 내부 기능(예: 당사의 온라인 채널, 호텔, 인프라 및 네트워크의 기능, 안전 및 보안에 대한 보장 등)을 수행하고, 새로운 제품 및 서비스를 개발하고, 기존 제품 및 서비스를 분석 및 개선하고, 고객과 다른 사람들을 위해 고객 맞춤 경험을 제공하는 것을 포함
  • 법률 및 규정 준수: 개인 정보 보호, 자금 세탁 방지, 고객 실사, 행정 조사 또는 범죄 수사와 그 절차, 고액 소비 제한 및 불성실 채무자 명단 확인 등과 관련하여 적용 가능한 법률 및 규정, 업계 표준, 계약상 의무 등과 함께 당사의 정책 및 이용약관을 준수하고 이행하는 것을 포함

당사는 고객으로부터 수집한 데이터를 다른 출처와 결합하여 당사의 제품, 서비스, 마케팅 및 커뮤니케이션을 개선하고 고객과의 상호 작용을 확대하고 맞춤화하는 데 활용할 수 있습니다. 여기에는 당사가 온라인 채널을 통해 수집하는 개인 정보와 오프라인 채널을 통해 수집하는 정보 및 위에 설명된 목적을 위한 기타 출처를 결합하는 것이 포함됩니다. 당사는 개인 정보를 익명화, 비식별화 또는 집계하여 위에서 설명한 목적 및 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 기타 목적으로 사용할 수 있습니다. 또한 수집 시 명시한 추가 목적을 위해 개인 정보를 사용할 수 있습니다. 

당사는 개인 정보가 사용되는 목적과 정보가 수집되는 상황에 따라 관련 법률에 의거하여 다음 법적 근거 중 하나 이상에 의존합니다.

  • 계약 이행 또는 계약 체결 전 고객의 요청에 따른 조치 수행
  • 당사의 정당한 사업상 이익(아래 문의 방법 섹션에 명시된 대로 당사에 연락하여 요청하면 더 자세히 설명해 드리겠습니다)
  • 법적 의무 준수
  • 공중 보건 비상사태 해결 또는 자연인의 생명, 건강, 재산 보호
  • 합법적이고 공개적으로 이용 가능한 정보의 합리적인 처리
  • 언제든지 철회할 수 있는 고객의 개인 정보 처리에 대한 동의

 

쿠키 및 유사 기술

당사는 자동화된 수단으로 고객에 관한 특정 정보를 수집하는 당사의 온라인 채널에서 쿠키, 웹 비콘(픽셀 및 태그 포함) 및 유사한 기술을 사용합니다.

'쿠키'는 방문자의 브라우저를 식별하거나 브라우저에 정보 또는 설정을 저장하기 위해 웹사이트가 방문자의 컴퓨터 또는 기타 인터넷 연결 기기로 전송하는 작은 텍스트 파일입니다. 인터넷 태그, 픽셀 태그 또는 투명 GIF라고도 하는 '웹 비콘'은 웹 페이지를 웹 서버 및 해당 쿠키에 연결하며 쿠키를 통해 수집된 정보를 다시 웹 서버로 전송하는 데 사용될 수 있습니다.

당사는 이러한 자동화된 기술을 사용하여 고객의 기기, 검색 활동 및 사용 패턴에 대한 정보를 수집합니다. 이러한 방식으로 수집하는 정보에는 IP 주소, 기기 ID 및 고객의 기기와 관련된 기타 식별자, 기기 유형, 기기 특성(예: 운영 체제), 당사 웹사이트에서 방문한 페이지, 당사 웹사이트를 찾게 된 경로, 브라우저 기본 설정 및 특성, 클릭스트림 데이터 및 고객의 온라인 활동에 대한 기타 정보가 포함됩니다. 당사는 당사 온라인 채널에서 자사 쿠키(고객이 당사 온라인 채널을 방문할 때 당사 웹사이트 도메인에서 직접 제시) 및 타사 쿠키(고객이 당사 온라인 채널 및 당사와 제휴한 특정 타사 웹사이트를 방문할 때 타사 웹사이트에서 제시)를 모두 사용합니다. 이러한 쿠키 중 일부는 세션 쿠키(브라우저를 닫으면 자동으로 삭제됨)이고 다른 일부는 영구 쿠키(삭제하지 않는 한, 검색 세션 종료 후 일정 시간 동안 컴퓨터 또는 기타 인터넷 연결 기기에 남아 있음)입니다.

당사 온라인 채널에서 사용하는 쿠키는 다음과 같습니다.

  • 필수 쿠키(온라인 채널을 제공하는 데 필요한 쿠키)
  • 기능 쿠키(웹사이트 성능을 개선하고 사용자 경험을 향상시키는 쿠키)
  • 분석 쿠키(고객이 당사의 온라인 채널을 탐색하고 사용하는 방식을 분석하는 데 도움이 되는 쿠키)
  • 타겟팅/광고 쿠키(고객이 관심을 가질 만한 광고를 관리하고 제공하는 데 사용되는 쿠키)(관심 기반 광고 참조)

 

분석 쿠키와 관련하여 당사는 온라인 채널에서 Google Analytics와 같은 타사 분석 서비스를 사용합니다. Google Analytics와 사용 거부 방법에 대해 자세히 알아보려면 https://policies.google.com/technologies/partner-sites 를 참조하시기 바랍니다.

특정 유형의 쿠키를 수신할 때 알림을 받는 방법 또는 특정 유형의 쿠키를 제한하거나 비활성화하는 방법은 브라우저에 명시되어 있을 수 있습니다. 그러나 쿠키가 없으면 당사 온라인 채널의 모든 기능을 사용하지 못할 수도 있습니다. 모바일 기기의 경우, 모바일 기기의 개인 정보 보호 및 보안 설정을 조정하여 기기와 브라우저가 특정 기기 데이터를 공유하는 방법을 관리할 수 있습니다.

당사 온라인 채널의 타사 앱, 도구, 위젯 및 플러그인(예: Facebook, Twitter, Instagram, WeChat, Whatsapp, Pinterest, YouTube, 및 TripAdvisor)도 자동화된 수단을 사용하여 이러한 기능과의 상호 작용에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 이 정보는 기능 제공업체가 직접 수집하며 해당 제공업체의 개인 정보 보호 정책이 적용됩니다.

 

관심 기반 광고

고객이 당사 온라인 채널을 사용할 때 당사와 특정 제3자(예: 광고 네트워크, 디지털 광고 파트너 및 소셜 미디어 플랫폼)는 오랜 시간에 걸쳐 제3자 웹사이트에서 고객의 온라인 활동에 대한 정보를 수집합니다. 이러한 정보는 고객의 관심사에 맞는 제품 및 서비스에 대한 광고를 제공하는 데 사용될 수 있습니다. 당사는 또한 당사 광고가 제공되는 타사 웹사이트에서 이러한 목적으로 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 제3자 광고 구매 네트워크를 사용하기 때문에 다른 웹사이트에서 특정 광고가 보일 수도 있습니다. 이러한 광고 구매 네트워크를 통해 당사는 인구통계학적, 관심 기반 및 상황적 수단을 통해 사용자에게 메시지를 타겟팅할 수 있습니다. 당사의 광고 네트워크가 당사를 대신하여 수집할 수 있는 정보에는 고객이 본 페이지 또는 광고, 고객이 웹사이트에서 수행한 작업 등 당사의 광고를 제공하는 웹사이트 방문에 관한 데이터가 포함됩니다. 이 데이터 수집은 당사 웹사이트와 이러한 광고 네트워크에 참여하는 타사 웹사이트 모두에서 이루어집니다. 이 프로세스는 당사의 마케팅 활동 효과를 추적하는 데 도움이 됩니다. 이러한 광고 네트워크 관심 기반 광고를 수신 거부하는 방법에 대해 알아보려면 Your AdChoices를 방문하시기 바랍니다.

자세한 내용은 미국의 디지털 광고 연합(Digital Advertising Alliance), 캐나다 디지털 광고 연합(Digital Advertising Alliance of Canada), 유럽 연합('EU')의 유럽 디지털 광고 연합(European Digital Advertising Alliance)의 온라인 행동 광고에 대한 자율 규제 원칙('원칙')을 확인하시기 바랍니다. 미국, 캐나다 또는 EU에 거주하는 경우 Ad Choices, Ad Choices Canada, 또는 Your Online Choices를 방문하면 참여 단체의 관심 기반 광고를 수신 거부하는 등의 기본 설정을 표시하는 방법에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 관심 기반 광고를 수신 거부한다고 해서 당사 또는 온라인 채널에서 더 이상 광고가 표시되지 않는다는 의미는 아닙니다. 이는 고객의 정보가 수신 거부 요청 이전에 수집되어 공유되었을 수 있고, 광고가 고객의 특정 관심사에 맞게 맞춤화되지 않았거나, 광고가 다른 회사 및 해당 웹사이트와 고객과의 상호 작용을 기반으로 제공될 수 있기 때문입니다. 위의 링크를 통해 관심 기반 광고 수신을 거부하더라도, 온라인 채널의 쿠키 및 기타 기술은 분석, 사기 방지 및 자율 규제 원칙에 따라 허용되는 기타 목적을 포함하여 고객의 온라인 채널 이용에 관한 정보를 수집할 수 있습니다.

특정 웹 브라우저를 사용하면 고객이 방문하는 웹사이트에 추적 금지('DNT') 신호를 보내 해당 사이트에 온라인 활동이 추적되는 것을 원하지 않음을 알릴 수 있습니다. 현재 당사의 온라인 채널은 웹 브라우저에서 수신되는 DNT 신호에 응답하도록 설계되지 않았습니다.

당사가 개인 정보를 공유하는 방법

당사는 아래에 명시된 경우를 포함하여 특정 제3자('MBS가 허가한 당사자')와 고객의 개인 정보를 공유할 수 있습니다.

  • 당사의 계열사 및 자회사: 당사는 본 개인 정보 보호 정책에 명시된 목적을 위해 고객의 개인 정보를 당사의 계열사 및 자회사와 공유할 수 있습니다.
  • 서비스 제공업체, 공급업체, 대리인 및 기타 비즈니스 파트너: 당사는 서비스 제공업체, 공급업체 및 대리인을 이용하여 당사의 제품 및 서비스 제공을 지원하고 당사를 대신하여 서비스(예: 유지관리, IT 서비스 및 지원, 분석 및 해석, 감사, 결제, 마케팅, 개발, 예약, 티켓팅 운영, 보안, 신분증 인증, 신원 및 신용 조회)를 수행하도록 합니다. 당사는 당사를 대신하여 서비스를 수행하거나 법적 요건을 준수하는 데 필요한 경우를 제외하고 이들 업체가 해당 정보를 사용하거나 공개할 수 있도록 허가하지 않습니다.   또한 당사는 본 개인 정보 보호 정책에 명시된 목적을 위해 비즈니스 파트너(예: 여행사, 이벤트 주최사, 여행 예약 플랫폼)와 개인 정보를 공유할 수 있습니다.
  • 마케팅 파트너: 당사는 특정 제3자와 함께 콘테스트, 경품 행사, 무료 증정 행사와 같은 프로모션 및 마케팅 활동을 진행할 수 있습니다. 고객이 프로모션에 참여하기로 선택한 경우, 고객이 제공한 개인 정보는 해당 제3자와 공유될 수 있으며 달리 명시되지 않는 한 해당 제3자의 개인 정보 보호 정책이 적용됩니다.
  • SDK 및 기타 유사한 기술: 당사는 본 개인 정보 보호 정책에 명시된 일부 서비스를 제공하기 위해 당사 온라인 채널에서 타사 소프트웨어 개발 키트(SDK) 및 기타 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.

 

또한 당사는 고객에 관한 개인 정보를 이와 같은 경우 공개할 수 있습니다. (1) 관련 법률, 규정 또는 법적 절차(예: 법원 명령 또는 소환장)에 의해 요구되거나 허용되는 경우, (2) 사법 당국이나 기타 공무 집행원이 정당한 법률적 요구에 응하기 위한 경우, (3) 법률이 요구하거나 허용하는 바에 따라 기업, 당사의 고객, 후원자, 직원 또는 대중에 대한 신체적 피해 또는 재정적 손실을 방지하기 위해 공개가 필요하다고 판단되는 경우, (4) 당사의 법적 권리를 확립, 행사 또는 방어하기 위한 경우, (5) 혐의가 있거나 실제적인 사기, 불법 활동, 보안 또는 기술적 문제와 관련된 조사의 경우. 당사는 관련 법률에 따라 고객의 개인 정보 공개에 대한 모든 법적 요구 사항을 이행할 것입니다.

또한 당사는 당사의 비즈니스 또는 자산의 전부 또는 일부를 매각 또는 양도(합병, 인수, 합작 투자, 구조 조정, 매각, 해산 또는 청산의 경우 포함)하거나 기타 비즈니스 거래가 발생할 가능성이 있거나 실제로 발생하는 경우 고객에 관한 개인 정보를 관련 제3자에게 이전할 수 있는 권리를 보유합니다. 이러한 경우 당사는 고객에게 관련 제3자들에 대해 통지할 것이며, 고객이 달리 동의하거나 관련 법률에서 달리 허용하지 않는 한 그들이 본 개인 정보 보호 정책에 따라 고객의 개인 정보를 계속 처리할 것입니다.

또한 당사는 다른 방식으로 정보를 공유할 수 있으며 이를 위해 수집 시 특정 통지를 제공하고 관련 법률에서 요구하는 범위 내에서 고객의 동의를 구합니다.

당사는 때때로 다른 공급업체, 파트너 및 위에서 언급한 기타 MBS가 허가한 당사자를 선택하고 변경할 수 있으며, 고객의 개인 정보를 공유 및 공개하는 다양한 상황에 직면할 수 있으므로, 이와 같이 MBS가 허가한 당사자 및 상황에 대해 자세한 사항을 알고자 하는 경우 아래 문의 방법 섹션에 명시된 대로 당사에 문의해 주시기 바랍니다.

 

국가 간 데이터 이전

당사는 주로 싱가포르에서 고객의 개인 정보를 처리하고 있으며, 고객에 관해 수집한 개인 정보를 당사의 계열사 및 자회사를 포함한 MBS가 허가한 당사자, 또한 공급업체, 파트너사 그리고 제3자에게 이전할 수 있으며, 이들은 고객의 개인 정보를 싱가포르, 미국, 마카오특별행정구(Macao SAR) 및 당사의 서비스 제공업체의 관할권을 포함하여 원래 정보가 수집된 관할권 외의 기타 관할권에서도 처리할 수 있습니다. 이러한 관할권에는 고객이 처음에 개인 정보를 제공했던 관할권과 동일한 데이터 보호법이 마련되어 있지 않을 수 있습니다. 당사가 고객의 개인 정보를 다른 관할권으로 이전하는 경우, 당사는 본 개인 정보 보호 정책에 명시된 대로, 그리고 정보가 원래 수집된 관할권의 적용 가능한 법률에 따라 해당 정보를 보호하는 데 도움이 되는 적절한 보호 조치를 시행할 것입니다. 고객은 국가 간 데이터 이전 후 당사 또는 정보 수신자에게 연락하여 개인 정보 권리를 행사할 수 있습니다.

고객이 EU, 영국('UK'), 또는 스위스에 거주하는 경우, 당사는 적절한 데이터 보호를 제공하는 것으로 인정할 수 없는 EU, UK 또는 스위스 이외 국가의 정보 수신자에게 개인 정보를 이전할 때 해당 법적 요건이 고객의 개인 정보 처리에 적용될 수 있는 범위 내에서 적절한 보호 제공과 관련된 법적 요건을 준수할 것입니다. 이 경우 당사는 유럽연합 집행위원회의 표준 계약 조항을 기반으로 한 데이터 이전 계약을 체결함으로써 적절한 보호 조치(적절한 경우 포함)를 시행할 것입니다.

고객이 중국에 거주하는 경우, 당사는 해당 법적 요건이 당사의 개인 정보 처리에 적용되는 범위 내에서 중국의 개인 정보 보호법에 따른 개인 정보의 국가 간 이전에 대한 모든 법적 요건을 준수할 것이며, 해당 중국 법률에 상응하는 수준의 데이터 보호를 보장할 것입니다.

당사가 고객의 개인 정보를 보호하는 방법

당사는 고객이 제공한 개인 정보를 우발적, 불법적 또는 무단으로 파기, 분실, 변경, 접속, 공개 또는 사용하지 못하도록 고안된 행정적, 기술적, 물리적 안전장치를 유지하고 있습니다. 

고객의 개인 정보 보유

관련 법률이 허용하는 범위 내에서, 당사는 일반적으로 당사가 고객에 대해 수집하는 개인 정보를 이와 같은 이유로 필요한 기간 동안 보관합니다. (1) 당사가 수집한 목적에 따라, 그리고 본 개인 정보 보호 정책의 약관에 따라 일반적으로 당사와의 관계가 유지되는 동안 또는 당사의 로열티 프로그램에 등록되어 있는 동안 보관. (2) 당사가 해당 소멸 시효 기간을 고려하고 관련 법률을 준수하기 위해. (3) 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 합법적인 비즈니스 목적을 위해.  본 개인 정보 보호 정책의 고객의 권리 및 선택권 섹션에 설명된 바와 같이, 고객의 관할권 법률이 규정하는 범위 내에서 고객은 아래에 명시된 대로 당사에 연락하여 고객의 개인 정보를 삭제하거나 해당 정보의 처리를 제한하도록 요청할 수 있습니다.

고객의 권리 및 선택권

당사는 당사가 정보를 사용하는 방법 및 고객과 소통하는 방법 등 당사가 고객에 대해 수집하는 개인 정보와 관련하여 고객에게 특정 선택권을 제공합니다.

당사는 개인 정보를 처리하고 보호하는 방법을 고객에게 알려드리기 위해 본 개인 정보 보호 정책을 작성하고 발행했습니다. 고객은 아래 문의 방법 섹션에 명시된 대로 당사에 연락하여 당사의 개인 정보 처리 및 보호에 대한 추가 설명을 요청하실 수 있습니다.

기본 설정을 업데이트하거나, 당사로부터 수신하는 안내문을 제한하거나, 요청을 제출하려면, 당사 웹사이트의 데이터 보호 사무소 섹션을 방문하거나 본 개인 정보 보호 정책의 문의 방법 섹션에 명시된 대로 당사에 문의하시기 바랍니다. 또한 이메일에 포함된 '수신 거부' 링크를 통해 당사의 메일링 리스트에서 수신 거부를 할 수도 있습니다.

고객의 개인 정보 처리에 적용되는 법률이 규정하는 범위 내에서, 고객은 당사 웹사이트의 데이터 보호 사무소 섹션을 방문하거나 아래 문의 방법 섹션에 명시된 대로 당사에 연락하여 당사가 보유한 고객의 개인 정보에 대한 접근을 요청하거나 고객의 정보를 정정, 업데이트, 완성, 수정 또는 삭제하거나 해당 정보의 처리를 제한하도록 요청할 수 있습니다. 당사는 개인 정보를 보호하고 보안을 유지하기 위해 고객에게 정보에 대한 접근 권한을 부여하기 전에 고객의 신원을 확인하는 조치를 취할 수 있습니다. 당사가 보유하고 있는 고객의 개인 정보 사본을 고객에게 제공하기 전에 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 요금이 부과될 수 있습니다. 관련 법률이 규정하는 범위 내에서 고객은 본인의 권리와 이익에 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정에 대한 설명을 요청할 수 있으며 오로지 자동화된 의사 결정에 대해서만 이의를 제기할 수 있습니다. 거주 지역에 따라, 고객은 당사의 대응이 만족스럽지 않은 경우 정부 규제 기관에 불만을 제기할 권리가 있을 수 있습니다. 법률이 규정하는 경우, 고객은 이전에 당사에 제공한 동의를 철회하거나 다이렉트 마케팅 목적의 개인 정보 처리 또는 그 밖의 다른 개인 정보 처리에 대해 합법적인 근거를 바탕으로 언제든지 이의를 제기할 수 있으며, 당사는 향후 고객의 선호 사항을 적용할 것입니다. 이는 철회 전 고객의 동의에 근거하여 당사가 고객의 정보를 사용하는 것에 대한 적법성에는 영향을 미치지 않습니다. 관련 법률에 따라 고객은 당사에 제공한 개인 정보를 체계적이고 일반적으로 사용되며 기계 판독이 가능한 형식으로 수령할 권리와 함께 기술적으로 가능한 경우 이 정보를 다른 조직으로 전송할 권리를 가질 수 있습니다.

쿠키를 관리하고 온라인 관심 기반 광고를 수신 거부하는 방법에 대한 자세한 내용은 당사 개인 정보 보호 정책의 쿠키 및 유사 기술 섹션을 참조하시기 바랍니다.   수신 거부는 고객이 수신 거부 권리를 행사하는 시점에 사용하는 웹 브라우저 또는 기기에만 해당되며, 여러 웹 브라우저 또는 기기를 사용하는 경우 각 브라우저 및 기기에서 수신 거부를 해야 합니다. 관심 기반 광고 목적의 개인 정보 사용을 거부한다고 해서 관심 기반 광고를 포함한 광고가 더 이상 표시되지 않는다는 의미는 아닙니다. 이는 (i) 고객의 거부 요청 이전에 수집된 개인 정보는 관심 기반 광고 목적으로 계속 사용될 수 있으며 (ii) 다른 회사 및 해당 웹사이트와 고객과의 상호 작용을 기반으로 고객에게 광고가 제공될 수 있기 때문입니다.

어린이의 개인 정보 및 법적 게이밍 연령

당사는 21세 미만의 고객이 당사의 호텔에서 게이밍을 하거나 카지노 구역에서 배회하는 것을 허용하지 않습니다.

온라인 채널은 일반 고객을 위해 설계되었으며 13세 또는 14세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않습니다(관할권 별로 해당 법률이 적용됨. 예를 들어 중국의 14세). 당사는 온라인 채널을 통해 13세 또는 14세 미만의 어린이로부터 고의로 개인 정보를 수집하거나 요구하지 않습니다. 당사가 온라인 채널을 통해 13세 또는 14세 미만의 어린이로부터 개인 정보를 수집한 사실을 인지하게 되는 경우, 당사는 즉시 해당 정보를 기록에서 삭제할 것입니다. 13세 또는 14세 미만의 어린이가 당사에 개인 정보를 제공했다고 생각되는 경우, 본 개인 정보 보호 정책의 문의 방법 섹션에 명시된 대로 당사에 연락해 주시기 바랍니다. 고객이 13세 또는 14세 이상의 미성년자(예: 중국의 경우 18세 미만)인 경우, 부모 또는 보호자의 참여 및 동의가 있어야만 당사의 온라인 채널을 이용할 수 있습니다.

다른 사이트에 대한 링크

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본 개인 정보 보호 정책의 업데이트

본 개인 정보 보호 정책은 당사가 시행하는 정보 관행의 변경 사항을 반영하기 위해 사전 통지 없이 주기적으로 업데이트될 수 있습니다. 당사는 본 개인 정보 보호 정책의 중요한 변경 사항을 알리기 위해 당사 온라인 채널에 공지를 게시하고 가장 최근에 업데이트된 시점을 공지 상단에 명시할 수 있으며, 관련 법률에서 요구하는 범위 내에서 고객의 동의를 구할 수 있습니다. 본 개인 정보 보호 정책을 주기적으로 검토하여 당사의 개인 정보 보호 관행에 대한 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.

 

문의 방법

본 개인 정보 보호 정책에 관한 질문 또는 의견이 있거나 기본 설정을 업데이트하려면 다음 옵션 중 하나를 이용하여 당사에 문의하시기 바랍니다.

이메일:  DataProtectionOfficer@marinabaysands.com

우편:

데이터 보호 책임자(The Data Protection Officer)

Marina Bay Sands Pte Ltd

10 Bayfront Avenue

Singapore 018956