1. 수신한 문자 메시지를 통해서 참여를 원하는 세션을 선택하실 수 있습니다.
   
   수신 문자 메시지 예:
   John Smith(1234567 )님, 다가오는 콘서트의 티켓 2장을 보유하고 계십니다. 원하는 세션을 예약하려면 키워드를 입력하여 답장해 주세요.
   
   MBS3: 1월 3일, 정오
   MBS4: 1월 3일, 오후 4:00
   MBS5: 1월 5일, 정오
   
   
2. 원하는 세션의 키워드를 입력하여 수신한 문자 메시지에 답장해 주세요.
   
   예: MBS3:
   
   
3. 확인 문자 메시지를 기다립니다.

1. 답장 양식: CANCEL<space><Confirmation Number> to +65 9024 7050
   
   예: CANCEL XXXX55
   
   
2. 성공적으로 취소가 완료되면 확인 문자 메시지를 받으실 수 있습니다.

이전에 수신한 문자 메시지와 세션 키워드를 참조하여 다시 시도해 주세요. 

선택하신 세션이 이미 완전히 예약되었습니다. 다른 세션을 원하는 경우, 예약을 고려해 보세요.

이유는 다음과 같을 수 있습니다.

1. 다른 계정의 연락처를 공유하고 있을 수 있습니다.
   ✖ 다른 멤버십 계정과 같은 연락처를 공유하지 않는지 확인하시기 바랍니다. 
   
   
2. 등록된 전화번호로 응답하지 않고 있을 수 있습니다.
   ✖ 지정된 수신인만 예약을 하실 수 있습니다. 모든 오퍼 및 프로모션은 양도가 불가능합니다.

✔ 다음을 통해 연락처를 업데이트가 가능합니다.

• 마리나 베이 샌즈 모바일 앱
• 샌즈 리워즈 카운터

이벤트의 날짜가 다가오면 티켓 수령에 대한 세부 사항을 문자 메시지로 수신하게 됩니다.

성공적으로 예약을 완료하실 때까지 티켓 및 선물은 확정된 것이 아닙니다. 확정을 위해 예약 후 확인 문자 메시지를 수신했는지 확인하시기 바랍니다.

모든 티켓 및 선물은 유효 기간 내에 직접 수령하셔야 한다는 점을 유의하시기 바랍니다. 수령 날짜에 본인 확인을 위해 귀하의 멤버십 카드를 소지하시기 바랍니다. 모든 무료 티켓 및 사용은 양도할 수 없으며 판매 대상이 아닙니다.

지정된 수신자가 아닌 경우, 다음과 같이 답장해 주세요. 받으신 문제 메시지로 NOTME<space><membership ID> 발송

멤버십 세부 정보를 요청하거나 마리나 베이 샌즈와 무관한 외부 링크 클릭을 유도하는 의심스러운 메시지를 수신한 경우 다음과 같은 과정을 진행해 주십시오.

1. 마리나 베이 샌즈 콜 센터 +65 6688 8868 로 전화하여 메시지 진위를 확인해 주십시오.
2. 사기 메시지를 경찰에 신고하면 당국이 해당 휴대전화 번호를 조사할 수 있습니다. 마리나 베이 샌즈는 해당 조사를 위해 당국과 긴밀하게 협력합니다.
3. ScamShield에 가입하여 불법 활동에 남용되는 사기 메시지, 전화를 자동으로 차단하거나 휴대전화의 정크 폴더로 보낼 수 있습니다. ScamShield 앱은 National Crime Prevention Council(NCPC)에서 정부 기술청, 싱가포르 경찰청의 한 부서인 Open Government Products(OGP)와 협업하여 개발했습니다. 자세한 사항은 https://www.scamshield.org.sg/를 방문해 주십시오.

또한 일반적으로 발생할 수 있는 사기에 대하여 자세히 알아보시려면https://www.scamalert.sg/를 참조해 주세요. 자세한 정보를 확인하려면  여기 를 클릭하세요.