샌즈 리워즈 라이프스타일 이용약관

Marina Bay Sands Pte Ltd(‘마리나 베이 샌즈’)의 샌즈 리워즈 라이프스타일 멤버십 프로그램(‘프로그램’)에는 여기에 기재된 이용약관(‘이용약관’)이 적용됩니다.

본 프로그램 멤버십 신청서를 제출하는 행위는 본 이용약관을 수락하는 의미로 간주됩니다. 멤버십과 회원이 본 프로그램의 멤버십 혜택 및 특전을 누릴 자격(모든 혜택과 특전 사용을 포함하되 이에 국한되지 않음)에는 본 이용약관이 적용됩니다.

멤버십 신청
  • (i) 마리나 베이 샌즈에 고용되어 있지 않고 (ii) 만 18세 이상인 개인만 본 프로그램 멤버십을 신청할 수 있습니다.
  • 멤버십 신청서 제출 시 사진이 부착된 유효한 정부 발급 신분 증명서(예: 싱가포르 NRIC 또는 여권)를 제시해야 합니다. 마리나 베이 샌즈가 절대적인 재량에 따라 필요로 할 경우, 신청자는 확인을 위해 앞서 언급한 것과 같은 사진이 부착된 신분증 또는 기타 신분 증명서를 발급받아야 합니다.
  • 멤버십 신청 승인 및 멤버십 부여 여부는 마리나 베이 샌즈가 절대적인 단독 재량으로 결정합니다.
  • 마리나 베이 샌즈가 신청을 승인하면 멤버십 번호, 회원 사진이 부착된 멤버십 카드(이하, ‘사진 부착 멤버십 카드’)가 발급됩니다.
    회원은 신분 확인 목적 및 사진 부착 멤버십 카드 발급을 위해 마리나 베이 샌즈와 사진 촬영을 해야 합니다.

회원은 사진 부착 멤버십 카드 발급 전 전자 멤버십 카드(‘전자 카드’)를 핸드폰에 다운로드할 수 있습니다. 전자 멤버십 카드를 제시하는 회원은 데스티네이션 달러 사용을 제외하고는 해당 멤버십 등급과 관련한 모든 회원 혜택 및 특전을 누릴 수 있습니다. 데스티네이션 달러는 멤버십 카운터에서 직접 신분 확인을 받고, 사진 부착 멤버십 카드를 발급받은 후에 사용할 수 있습니다. 마리나 베이 샌즈는 사진 부착 멤버십 카드를 발급받지 않은 회원의 혜택과 특전을 단독 재량에 따라 철회할 수 있습니다. 사진 부착 멤버십 카드는 양도할 수 없으며 카드를 발급받은 회원 본인만 사용할 수 있습니다.

  • 또한 멤버십이 승인되면 마리나 베이 샌즈는 각 회원에게 프로그램의 특정 멤버십 등급(‘멤버십 카드 등급’)을 부여합니다. 본 프로그램의 멤버십은 이전하거나 양도할 수 없습니다. 마리나 베이 샌즈는 사전 통지 없이 언제라도 본 프로그램의 멤버십 카드 등급 및 멤버십 카드 등급의 자격 기준을 검토할 수 있으며, 마리나 베이 샌즈의 단독 재량에 따라 결정한 대로 회원에게 다른 멤버십 카드 등급을 다시 부여할 수도 있습니다.
  • 회원에게는 마리나 베이 샌즈 복합 리조트 내의 게임 존 외에 위치한 참여 매장에서 결제한 부분에 대해 데스티네이션 달러가 적립됩니다. 데스티네이션 달러는 현금, NETS, 회원 소유 신용카드 또는 직불카드로 결제한 총 총액(세금 및 봉사료 제외)을 기준으로 적립됩니다. 기프트 바우처, 데스티네이션 달러와 같은 기타 결제 수단을 통해 결제한 경우에는 데스티네이션 달러가 적립되지 않습니다.
  • 데스티네이션 달러 적립률과 사용률은 마리나 베이 샌즈가 절대적인 단독 재량으로 결정합니다. 제한 사항이 적용될 수 있습니다.
  • 데스티네이션 달러는 샌즈 극장의 일부 공연에만 적립되며, 샌즈 엑스포 및 컨벤션 센터에서는 적립되지 않습니다. 해당되는 매장 전체 목록을 확인하려면 여기를 클릭하세요.
  • 데스티네이션 달러 적립을 위해서는 다음 조건이 충족되어야 합니다.

i. 데스티네이션 달러는 반드시 회원 본인이 직접 적립해야 합니다. 회원은 거래 또는 구매하기 전에 사진 부착 멤버십 카드 또는 전자 카드와 함께 사진이 부착된 유효한 정부 발급 신분 증명서를 제시해야 합니다. 사진 부착 멤버십 카드 또는 전자 카드를 거래 전에 제시하지 못한 경우, 데스티네이션 달러는 해당 거래 완료 후 소급하여 적립되지 않습니다.

ii. 거래에 따라 적립된 데스티네이션 달러는 48시간 내에 회원 계정에 반영됩니다. 기술적인 문제가 발생할 경우 시스템이 정상화된 후에 회원의 계정이 업데이트됩니다.

iii. 특정일에 적립된 데스티네이션 달러를 사용하지 않을 경우, 적립일로부터 12개월 후 선입선출 방식으로 소멸됩니다.

iv. 회원은 시점에 관계없이 멤버십 계정에 리워즈 달러를 최대 $100,000까지 보유할 수 있습니다. 이후에는 리워즈 달러 적립이 중단되며 회원 계정 잔액이 리워즈 달러 $100,000 아래로 떨어지면 다시 시작됩니다.

v. 데스티네이션 달러는 양도할 수 없습니다. 사진 부착 멤버십 카드 또는 전자 카드에 이름이 기재된 회원 본인이 아닌 다른 사람이 해당 카드를 사용하여 적립한 데스티네이션 달러는 박탈됩니다.

  • 마리나 베이 샌즈는 기술적 오작동, 작동자의 실수, 회원의 잘못된 행동 또는 마리나 베이 샌즈가 합리적으로 통제할 수 없는 모든 상황의 결과로 데스티네이션 달러가 잘못 적립된 경우 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 각 거래는 혜택 및 특전의 적립 및/또는 사용에 대하여 1개의 멤버십 계정에만 적용됩니다. 혜택 및 특전은 2개의 멤버십 계정을 결합하여 적립하거나 사용하실 수 없습니다.
  • 회원의 멤버십 카드 등급 승급 자격 여부는 멤버십 발급일로부터 12개월(버십 연도’)마다 마리나 베이 샌즈 복합 리조트 내의 게임 존 외에 위치한 참여 매장에서 결제한 총액(세금 및 봉사료 제외)(‘결제액’)에 따라 결정됩니다. 회원은 구매 시 사진 부착 멤버십 카드 또는 전자 카드를 제시해야 합니다. MBS는 단독 재량에 따라 각 멤버십 카드 등급에 필요한 결제액의 수준을 확인 및/또는 수정할 수 있습니다.
  • 또한 회원은 ‘패스트 트랙’ 프로그램을 통해 멤버십 카드 등급을 승급할 수 있습니다. 패스트 트랙 프로그램을 이용하면 하루 만에 최소 결제액에 도달한 회원이 제한된 기간(‘유효 기간’) 동안 다음 멤버십 카드 등급(‘승급된 멤버십 카드 등급’)으로 임시 승급됩니다.

유효 기간이 만료되면 회원에게는 다음 내용이 적용됩니다.

i. 유효 기간 동안 지정된 추가 결제액에 도달한 경우, 남은 멤버십 연도 동안 승급된 멤버십 카드 등급을 유지할 수 있습니다.

ii. 해당 멤버십 연도 내 결제액을 기준으로 일반적으로 적용되는 멤버십 카드 등급을 다시 부여합니다.

MBS는 단독 재량으로 (i) 임시 승급에 필요한 결제액, (ii) 승급된 멤버십 카드 등급을 유지하기 위한 결제액, (iii) 임시 승급의 유효기간을 결정 및/또는 수정할 재량권이 있습니다. ‘패스트 트랙’ 프로그램에 따른 임시 승급은 멤버십당 멤버십 카드 등급별로 단 1회 가능합니다.

  • 회원은 각 멤버십 카드 등급에 할당된 혜택과 특전을 누릴 자격이 있습니다. 회원은 멤버십 카드 등급 혜택 및 특전을 누리려면 사진 부착 멤버십 카드 또는 전자 카드와 함께 사진이 부착된 유효한 정부 발급 신분증을 제시해야 합니다. 또한 필요한 경우 각 회원은 본인의 개인 식별 번호(PIN)를 알려 줘야 합니다. 회원은 SRL 멤버십 카운터에서 직접 신분 확인을 받고 사진 부착 멤버십 카드를 발급받지 않은 경우 데스티네이션 달러를 사용할 수 없습니다.
  • 회원은 모든 참여 매장의 상품과 서비스 및/또는 호텔 객실/스위트 결제에 데스티네이션 달러를 사용할 수 있지만, 다음과 같은 조건이 적용됩니다.

i. 회원은 반드시 직접 데스티네이션 달러를 사용해야 합니다. 회원은 사용 전에 사진 부착 멤버십 카드 또는 전자 카드와 함께 사진이 부착된 유효한 정부 발급 신분 증명서를 제시해야 합니다. 회원이 프로그램 멤버십 카운터에서 직접 신분 확인을 받지 않고 사진 부착 멤버십 카드를 수령한 경우, 데스티네이션 달러를 사용할 수 없습니다.

ii. 데스티네이션 달러는 현금 가치를 가지지 않으며, 현금으로 교환하거나 봉사료 지불 수단으로 사용할 수 없습니다.

iii. 마리나 베이 샌즈는 절대적인 단독 재량에 따라 회원에게 사전 통지하는 조건으로 언제든지 데스티네이션 달러의 사용에 따른 취급 수수료(결제 방식 및 액수는 마리나 베이 샌즈에서 결정) 청구 및/또는 해당 취급 수수료 금액을 정정할 수 있는 권리를 가집니다.

iv. 데스티네이션 달러 사용은 변경하거나 취소할 수 없습니다. 거래가 완료되면 데스티네이션 달러는 환불되지 않습니다.

v. 전자 여행자 환급 제도(eTRS)에 참가하는 샌즈 리워즈 참여 매장에서 샌즈 달러(분할 지불 포함)를 사용하여 구매한 경우, 싱가포르 국세청이 부여한 일정 기준을 충족시킬 시 소비세(GST) 환급을 받을 수 있습니다.

vi. 샌즈 리워즈 라이프스타일 멤버십 프로그램의 회원은 동일한 회원의 이름으로 1박당 호텔 객실/스위트룸 최대 3실까지 요금에 대해 데스티네이션 달러를 사용할 수 있습니다.

  • 다음 거래에서는 데스티네이션 달러가 적립되지 않으며 데스티네이션 달러를 사용할 수 없습니다.

i. 봉사료 결제, 그리고 담배 제품, 충전 카드, 기프트 카드, 상품권 및/또는 쇼핑 바우처로 분류되는 상품 구매

ii. 충전 카드, 기프트 카드, 상품권 및/또는 쇼핑 바우처를 사용하는 상품 또는 서비스 구매

iii. 샌즈 엑스포 및 컨벤션 센터에서의 상품 또는 서비스 구매

iv. 순금 또는 백금 제품 구매

v. 온라인 여행사 또는 기타 제3자를 통한 호텔 예약, 일부 호텔 할인 요금 및/또는 바우처를 사용한 예약

  • 데스티네이션 달러의 적립 및 사용, 멤버십 카드 등급 자격, 멤버십 카드 등급의 혜택과 특전은 마리나 베이 샌즈의 절대적인 단독 재량에 따릅니다. 제한 사항이 적용될 수 있습니다.
  • 회원은 개인 정보 변경 시 즉시 마리나 베이 샌즈에 알려야 할 책임이 있습니다. 회원은 마리나 베이 샌즈가 멤버십 및 본 프로그램 처리 및 관리에 필요하다고 합리적으로 간주하는 목적을 위해 마리나 베이 샌즈에 제공된 개인 정보를 사용할 수 있다는 데 동의합니다.
  • 회원은 사진 부착 멤버십 카드와 전자 카드를 안전하게 보관하고 본인의 개인 식별 번호(PIN)를 다른 사람에게 공개하지 않을 책임이 있습니다.
  • 마리나 베이 샌즈는 분실 또는 도난당한 사진 부착 멤버십 카드를 최대 2회까지만 수수료 없이 교체해 드립니다. 이러한 이용약관에 따라 세 번째 카드 교체부터는 수수료 S$10가 부과됩니다. 사진 부착 멤버십 카드는 마리나 베이 샌즈의 재산이므로 요청 시 조건 없이 즉시 반환해야 합니다.

i. 사진 부착 멤버십 카드를 분실하거나 도난당한 경우 직접 방문하거나 6688 9999번에 전화하여 즉시 신고하고 멤버십 계정을 일시 정지시켜야 합니다. 교체 카드는 사진이 부착된 유효한 정부 발급 신분 증명서를 제시한 후에 발급받을 수 있습니다. 마리나 베이 샌즈는 카드를 분실하거나 도난당한 중에 발생한 모든 거래에 대해 책임지지 않습니다. 분쟁 발생 시 마리나 베이 샌즈의 결정이 절대적이며 번복되지 않습니다.

ii. 회원의 계정과 관련된 문의 사항은 회원 개인이 직접 확인해야 합니다.

  • 마리나 베이 샌즈는 절대적인 단독 재량에 따라 사전 통지 없이 멤버십을 중단(모든 데스티네이션 달러 박탈 포함)할 수 있는 권리를 보유하며 해당되는 예는 다음과 같습니다.

i. 회원이 연속 6개월 이내에 6회 이상 사진 부착 멤버십 카드를 교체하는 경우

ii. 회원이 싱가포르 도박중독 방지위원회의 입장 금지 명령을 받았거나 마리나 베이 샌즈 구내 어디서든 마리나 베이 샌즈로부터 퇴출된 경우

iii. 회원이 마리나 베이 샌즈가 절대적인 단독 재량에 따라 부적절하다고 판단하는 방식으로 멤버십 혜택과 특전을 적립 또는 사용하는 경우

v. 회원이 본 이용약관을 위반하는 경우

  • 마리나 베이 샌즈는 절대적인 단독 재량으로 본 이용약관의 조항 및/또는 본 프로그램의 특징, 혜택 및 특전을 사전 통지 없이 변경, 삭제, 수정, 조정할 수 있는 권리를 보유합니다.
  • 마리나 베이 샌즈는 절대적인 단독 재량으로 (i) 데스티네이션 달러 잔액이 포함되나 이에 국한되지 않는 회원에게 제공되는 모든 혜택을 변경할 권리, (ii) 마리나 베이 샌즈가 절대적인 단독 재량으로 본 이용약관의 남용 또는 위반으로 판단한 경우, 멤버십의 적립, 사용 또는 멤버십 혜택과 특전의 사용과 연계된 회원에게 제공된 모든 혜택을 회수할 권리를 보유합니다.
  • 마리나 베이 샌즈는 다음과 같은 경우로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 청구, 손실 및 손해, 비용 및 경비에 대해 책임을 지지 않으며 회원은 이로 인해 마리나 베이 샌즈가 피해를 입지 않도록 보호해야 합니다.

i. 회원이 개인 정보를 업데이트하지 않은 경우

ii. 회원이 사진 부착 멤버십 카드 및/또는 PIN을 분실한 경우

iii. 데스티네이션 달러의 부정확한 적립 및/또는 발급, 회원 카드 등급 등재, 회원 혜택과 특전 사용을 포함하여 마리나 베이 샌즈의 해당 프로그램 및 멤버십 처리 및 관리

  • 분쟁 발생 시 마리나 베이 샌즈의 결정이 최종적이며 결정적입니다.
  • 본 이용약관의 조항에는 싱가포르 공화국 법이 적용됩니다.
  • 이용약관의 번역본은 참고용으로만 제공됩니다. 이용약관의 번역본과 영문본이 상충하는 경우 영문본이 우선합니다.

회원은 MBS에서 허가한 모든 당사자가 회원에게 우편, 이메일, 문자 메시지, 전화 통화, MBS 기기, MBS 애플리케이션, MBS 웹사이트, 그리고 회원이 방문하는 제3자의 웹사이트를 포함한 모든 커뮤니케이션 수단을 통해 MBS에서 허가한 당사자와 관련한 오퍼, 프로모션, 이벤트, 뉴스 등을 전달하기 위해 회원 정보를 업데이트하는 데 동의하려는 경우, MBS에 이를 알려야 합니다.

샌즈 리워즈 라이프스타일 멤버십 프로그램 가입에 대한 동의는 해당하는 경우 싱가포르 수신 거부 목록(Do-Not-Call Registry)에 등록하는 것보다 우선합니다.

위의 회원 동의는 MBS가 해당 목적을 위해 회원의 생체 정보를 처리하고 얼굴 인식 기술을 사용하는 데에 동의하는 것을 포함합니다.

샌즈 리워즈 라이프스타일 멤버십 프로그램에 가입함으로써 회원은 MBS에서 허가한 모든 당사자가 개인 데이터 처리 항목에 기술된 대로 회원 본인의 데이터를 처리하는 데 동의합니다.

회원은 본 신청서와 관련해 제공한 모든 정보가 사실이고, 정확하고, 완전함을 약속하며, 제공한 전화번호의 사용자 및/또는 가입자가 회원 본인임을 약속합니다.

개인 데이터 처리

MBS에서 허가한 당사자란 데이터 처리에 책임이 있는 당사자(‘MBS에서 허가한 당사자’)를 의미합니다. (1) 싱가포르에 소재한 Marina Bay Sands Pte. Ltd.와 그 관련 기업[예: 미국 Las Vegas Sands Corp., 마카오 Sands China Limited 등(총칭하여 ‘기업’)] 및/또는 (2) 유효한 MBS 개인정보 보호정책(https://www.marinabaysands.com/privacy-policy.html)에 명시된 기타 당사자.

데이터는 MBS에서 허가한 당사자가 소유하거나 이들에게 때때로 제공되는 회원과 관련한 모든 정보를 포함합니다(예: 회원의 개인 정보, 연락처, 선호 사항, MBS에서의 액티비티 및 거래 내역 등).

데이터 처리는 MBS에서 허가한 당사자가 (1) 회원의 데이터를 수집, 사용 또는 저장하는 것, (2) 회원의 데이터를 MBS에서 허가한 또 다른 당사자에게 공개하는 것 및/또는 (3) 회원에게 전화, 문자 메시지, 이메일 및/또는 우편을 통해 연락을 취하는 것을 포함합니다.

데이터 처리의 목적은 (1) 혜택 권한을 평가 및 관리하고 회원의 멤버십 또는 MBS에서 허가한 모든 당사자와 회원 간의 관계와 관련한 문제를 처리하는 것, (2) 회원의 요청에 응답하는 것, (3) 설문조사를 시행하거나 회원의 설문조사 응답에 대한 후속 조치를 취하는 것, (4) MBS에서 회원의 선호 사항과 액티비티를 이해하는 것, (5) 회원에게 맞춤화된 서비스 및 마케팅 콘텐츠를 제공하는 것, (6) 데이터를 분석하고 프로파일링 하는 것, (7)고객 서비스를 제공하고 향상하는 것, (8) MBS에서 허가한 모든 당사자의 법적, 경영상, 비즈니스적, 또는 개발 목적을 수행하는 것, (9) 유효한 MBS 개인정보 보호정책의 모든 목적 및/또는 (10) (i) MBS에서 허가한 당사자의 내부 정책 또는 계약상의 의무, (ii) 제3자의 요청 및/또는 (iii) 모든 권한 당국에서 발표하는 법률, 규정, 지침, 고지 또는 요청 중 해당하는 모든 사항을 준수 또는 처리하는 것을 포함합니다.

선택 사항: 회원은 http://www.marinabaysands.com/Company-Information/Data-Protection-Office/를 방문하여 자신의 데이터에 대한 접근 또는 데이터 정정 방법에 대한 자세한 내용을 확인하거나, 동의를 철회하거나, 적용되는 데이터 정보법에 따라 회원에게 주어진 다른 모든 권리(있을 경우)를 행사할 수 있습니다. 기타 문의 사항은 DataProtectionOfficer@marinabaysands.com으로 문의할 수 있습니다.

MBS의 액티비티 처리 및 데이터 전송에 대한 더욱 자세한 내용은 여기에서 확인하세요.