발걸음마다 펼쳐지는 예술

마르코 찬과 마리나 베이 샌즈가 제휴를 맺고 최고급 스위트룸에 카펫을 공급하기로 했을 때만 해도 해결해야 할 과제는 엄청났습니다. 우선 무엇보다도, 유명 복합 리조트가 품질에 대한 기대치의 차이로 인해 다른 공급업체와의 계약을 막 종료한 상태였기 때문에 작업할 수 있는 시간과 예산이 한정적이었습니다.

하지만 2001년에 TCC Carpets을 설립한 찬은 이러한 상황에도 흔들리지 않았습니다. 여러 하이엔드 브랜드의 OEM 카펫 제조업체로 사업을 시작한 찬은 틈새 시장을 발견하고, 결국 계약 고객을 대상으로 고품질의 맞춤 핸드 터프팅 및 직조 카펫을 직접 제작하기 시작했습니다.

TCC Carpets의 현재 포트폴리오에는 포시즌스, 래플스, 카펠라, 월트 디즈니 컴퍼니 등 세계적으로 유명한 50개 이상의 브랜드가 포함되어 있습니다. 또한 크루즈, 개인 제트기 및 요트에도 제품을 공급하고 있습니다.

“우리 회사는 소수의 고객에게 집중하여 고도로 맞춤화된 제품과 고유한 서비스를 제공합니다. 우리는 모두를 만족시키려고 하지 않습니다.”

— 마르코 찬

마리나 베이 샌즈와의 협업은 리조트의 광범위한 리노베이션 프로젝트의 일환으로, 점점 늘어나는 초부유층 여행객을 위해 스위트룸 수를 크게 확대할 예정입니다.

TCC Carpets의 맞춤형 고급 카펫과 러그는 타워 2의 55층에 위치한 파이자 스카이 레지던스와 더 파이자 컬렉션의 객실, 복도, 엘리베이터 로비에서 만나보실 수 있습니다. 더 파이자 컬렉션은 새로운 초호화 스위트 카테고리로, 그중에서도 가장 훌륭한 것은 호텔의 최고 엘리트 고객을 위한 프라이빗 체육관, 스파 시설, 그랜드 피아노와 그 밖의 화려한 장식을 갖춘 호화로운 체어맨 스위트입니다.

유명한 Steve Leung Design Group에서 디자인한 더 파이자 컬렉션의 스위트룸은 럭셔리한 레지던스로 설계되었습니다. 즉, 모든 카펫은 맞춤 Savoir 매트리스, Fromental의 수공예 벽지, 이탈리아 브랜드 Pinetti의 수공예 금속 제품 등 각 공간의 다양한 핸드메이드 요소와 동등한, 최상의 품질이어야 했습니다.

촉박한 예산과 일정에도 불구하고 찬과 그의 팀은 성공적으로 임무를 완수했습니다. 단 5개월 만에 40,000평방미터가 넘는 카펫을 제작해야 하는 프로젝트임을 감안했을 때 놀라운 성과를 이뤄낸 것입니다. 찬은, “이 프로젝트는 대단한 프로젝트입니다.”라고 말하며, 최고의 기준을 고수하고자 하는 마리나 베이 샌즈의 노력에 깊은 인상을 받았다고 이야기합니다.

“우리 회사는 소수의 고객에게 집중하여 고도로 맞춤화된 제품과 고유한 서비스를 제공합니다. 우리는 모든 것을 다 하려고 하지 않습니다.”라고 찬은 말합니다. 또한 TCC Carpets은 수년간 연구 개발에 투자하여 최신 기술과 디자인 및 소재를 파악할 수 있었습니다. 최고급 천연 실크, 면, 대나무 및 뉴질랜드산 양모만을 고집하여 고급 핸드 터프팅 직조 기법으로 정교한 카펫을 제작하여, 소재 구조가 오랜 시간 동안 광범위하게 사용되어도 충분히 견딜 수 있을 만큼 튼튼합니다. 세이지 그린과 페일 블루와 같은 은은한 색조를 차분하게 전체에 녹여내거나 예술적인 텍스처를 활용하여 발걸음마다 기분 좋은 감각을 선사하는 등 각각의 카펫은 그 자체로 하나의 환경을 이룹니다.

또한 TCC Carpets은 디자인과 개발부터 판매 및 제조에 이르기까지 프로젝트의 모든 측면을 담당하는 사내 종합 팀을 운영하고 있습니다. 민첩하고 숙련된 직원 550명으로 이루어진 팀은 홍콩과 마카오에 위치한 관리 및 서비스 지원 사무소와 난하이와 둥관의 공장에 분산되어 있습니다.

전 세계적으로 가장 유명한 브랜드가 TCC Carpets을 파트너로 선택하는 것은 당연한 일입니다. 고객들은 찬과 직원들이 어떠한 요구 사항도 실현시킬 수 있다는 것을 알고 있습니다. 그는 자신의 회사를 전 세계 어디서나 언제든지 모든 문제를 해결할 수 있는 영웅적인 첩보원인 제임스 본드에 비유합니다. “우리는 전 세계 어디에서 온 요청에도 응답하고, 그것을 반드시 실현할 것입니다.”라고 찬은 말합니다.